ถามเรื่องการเปลี่ยนpackage Aircard ของ DTAC

กระทู้คำถาม
เดิมทีข้าพเจ้าใช้ Dtac Aircard Untimited เดือนละ 399 บาท
แล้วไปสมัครตัว  Dtac Air-tab 299 & 4G เดือนละ 299 บาท โดยที่ไม่ได้ยกเลิกโปรเดิม และมีข้อความส่งมาว่า
คุณสมัครแพ็กเกจเรียบร้อยแล้วค่ะ Air-Tab 299 3G & 4G สามารถเริ่มใช้งานได้ในรอบบิลถัดไป

อยากทราบว่า
1. โปรอันเก่าที่เดือนละ 399 บาท จะต้องจ่ายในเดือนเมษานี้ แล้วรอบหน้าจะจ่ายเป็น 299 บาท จะได้เริ่มจ่ายในเดือน พฤษภาคม ถูกไหมคะ
(รอบบิลจะตัดทุกวันที่ 11 ของทุกเดือนค่ะ)

2. จำเป็นต้องยกเลิกโปรอันเก่าหรือไม่ แล้วถ้าไม่ มันจะคิดเป็น สองอันเลยหรือเปล่าคะ? แล้วถ้าต้องยกเลิกต้องทำยังไงคะ?
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่