ใครมีประสบการณ์รถโดนชน คืนทุนประกันบ้างค่ะ ประกันวิริยะรถชนสามเดือนเเล้วยังไม่มีอะไรคืบหน้า

เป็นรถป้ายเเดงค่ะ วันเกิดเหตุซื้อมายังไม่ได้เดือน เหตุเกิดวันที่5กุมภาพันธ์ จนถึงวันนี้ทางวิริยะเเจ้งว่ายังอยู่ในขั้นตอนดำเนินการอยู่เลยค่ะ เดือดร้อนมาก รถคู่กรณประกันของกรุงเทพประกันภัย มีไก่ของเราเสียหายจำนาวนหนึ่ง เราจะได้ค่าเสียหายกับเงินดาวน์รถเราคืนมั้ยค่ะ ปรึกษาหน่อยค่ะ