ใครต้องการฟ้องโซนี่บ้างคะ(ประเด็นว่าซื้อโทรศัพท์มา12วันหน้าจอร้างข้างในเอง)

กระทู้คำถาม
เรื่องมีอยู่ว่า
เมื่อช่วงหลังปีใหม่ที่ผ่านมาได้ไปซื้อโทรศัพท์โซนี่ รุ่น xperia z3 compact ที่เซ็นทัลพระราม9 มา ในราคา 19,990 บาท
ใช้ได้ไม่ถึง 12 วัน จอร้าวข้างในทั้งที่ไม่ได้ทำหล่นหรือกระแทก จึงส่งเข้าศูนย์โซนี่ ประมาณ 9-10 วัน มีจนท.โทรแจ้งว่าต้องเสียค่าใช้จ่าย 5,000 บาท
ทางเราไม่โอเลยขอรับเครื่องคืน สภาพก่อนส่งลืมถ่ายไว้แต่ตอนรับเครื่องกลับมาคือหน้าจอจากที่ใช้งานได้กลายเป็นมืดดำไปเลยครึ่งเครื่อง
เราเลยมาฟ้องที่ สคบ. ประมาณ 1 เดือน เรียกมาเจรจา ปรากฏว่าเรามาเพ่อต้องการเงินคืนเราไม่ได้เตรียมหลักฐานอย่างอื่นมาเลยนอกจาก โทรศัพท์ที่ซื้อมากับใบเสร็จและใบส่งซ่อมเครื่อง แต่ทางโซนี่มันจัดเต็มเลย มันเตรียมราคาประเมินซ่อมและราคาลด50 % (3179บาท) และเครื่องที่มันเอามาโชว์ว่าเป็นเพราะความผิดเราอาจไปกระแทกมาหน้าจอเลยแตกซึ่งทางเจ้าหน้าที่ สคบ.ดีมากต้องการช่วยเรา แต่ทางโซนี่มันไม่ยอมเลยจบลงด้วยการฟ้องศาลต่อไป
ตอนนี้เรากำลังจะไปฟ้องศาลแขวงพระนครเหนือ
มีใครเคยฟ้องโซนี่บ้างคะ ขอแชร์ข้อมูลด้วยนะคะ
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่