จากการใช้ โทรศัพท์ซัมซุง A 5 ค่ะ
ได้ซื้อเครื่องใหม่รุ่นนี้ มาในวันที่ 18 มกราคม 58 ใช้มาประมาณ 2 อาทิตย์ เครื่องดับ จากการเสียบสายหูฟัง ใช้เป็นครั้งแรก (หูฟังที่ได้มาจากกล่อง พร้อมเครื่องค่ะ) แล้วไปที่ศูนย์ซ่อมที่เดอะมอล์ล บางกะปิ ในต้นเดือนกุมภา 58 เจ้าหน้าที่ได้แก้ไขอาการ โดยการไปชาร์ หรือ เสียบ เครื่องอะไรสักอย่าง แล้วเครื่องก็สามารถใช้ได้ปกติ แล้วเราได้สอบถามทางเจ้าหน้าที่ว่า แล้วอาการแบบนี้จะเกิดขึ้นอีกไหม ถ้าเกิดขึ้นอีก เราจะต้องทำไงดี (ในใจคิดว่า ถ้าเกิดอีกครั้ง คงจะพอกันที่กับโทรศัพท์ซัมซุง กลับไปใช้ โทรศัพท์ยี่ห้อเดิมดีกว่า) และสุดท้ายอาการได้เกิดขึ้นอีกครั้ง จากเหตุการณ์เดิม เสียบหูฟังปุ้บ เครื่องดับทันที ชาร์จ แบตไม่ได้ แล้วลองเปิดเครื่องก็ไม่ติด เลยจะต้องไปส่งศูนย์ซ่อมอีกครั้ง เป็นครั้งที่ 3 (ในรอบ 3 เดือน) ทางเจ้าหน้าที่แจ้งว่า จะต้องส่งเครื่องไปศูนย์ใหญ่ให้แก้ไขเครื่อง จะใช้เวลา ประมาณ 5 วัน จะได้เครื่องประมาณ วันศุกร์ค่ะ (ซึ่งถามว่า ระหว่างการซ่อมจะมีเครื่องสำรองให้ลูกค้าใช้ก่อนไหม ซึ่งตอบเลยว่าไม่มีจ้า แล้วสุดท้ายลูกค้าก็ต้องแก้ปัญหาเอง โดยการไปซื้อเครื่องโทรศัพท์ใช้ใหม่อีกเครื่องค่ะ ซึ่งโทรศัพท์รุ่น กาแลคซี่ A 5 ใช้ซิมแบบนาโน ไม่สามารถใช้ร่วมกับเครื่องโทรศัพท์ แบบซิมไมโครได้เลย
ปล. ลูกค้าจะต้องแก้ไขปัญหาเองนะคะ และทำให้การติดต่อสื่อสารจากการใช้ แอพต่างๆ ก็คงลำบาก ซึ่งทำให้ลูกค้าสูญเสียโอกาส จากการใช้แอพที่มีในโทรศัพท์ โดยการซื่อเครื่องสมาร์ทโฟรที่จะทำให้การติดต่อสื่อสารในปัจจุบันง่ายขึ้น แต่ ณ ตอนนี้ บอกได้เลยว่า เราเสียโอกาสนั้นไปแล้ว ส่งผลให้การติดต่อในช่วงนี้ ยุ่งยากขึ้นกว่าเดิมมากค่ะ .....เสียความรู้สึกค่ะ
ซํมซุง A5 เครื่องดับ เปิดไม่ติด
ได้ซื้อเครื่องใหม่รุ่นนี้ มาในวันที่ 18 มกราคม 58 ใช้มาประมาณ 2 อาทิตย์ เครื่องดับ จากการเสียบสายหูฟัง ใช้เป็นครั้งแรก (หูฟังที่ได้มาจากกล่อง พร้อมเครื่องค่ะ) แล้วไปที่ศูนย์ซ่อมที่เดอะมอล์ล บางกะปิ ในต้นเดือนกุมภา 58 เจ้าหน้าที่ได้แก้ไขอาการ โดยการไปชาร์ หรือ เสียบ เครื่องอะไรสักอย่าง แล้วเครื่องก็สามารถใช้ได้ปกติ แล้วเราได้สอบถามทางเจ้าหน้าที่ว่า แล้วอาการแบบนี้จะเกิดขึ้นอีกไหม ถ้าเกิดขึ้นอีก เราจะต้องทำไงดี (ในใจคิดว่า ถ้าเกิดอีกครั้ง คงจะพอกันที่กับโทรศัพท์ซัมซุง กลับไปใช้ โทรศัพท์ยี่ห้อเดิมดีกว่า) และสุดท้ายอาการได้เกิดขึ้นอีกครั้ง จากเหตุการณ์เดิม เสียบหูฟังปุ้บ เครื่องดับทันที ชาร์จ แบตไม่ได้ แล้วลองเปิดเครื่องก็ไม่ติด เลยจะต้องไปส่งศูนย์ซ่อมอีกครั้ง เป็นครั้งที่ 3 (ในรอบ 3 เดือน) ทางเจ้าหน้าที่แจ้งว่า จะต้องส่งเครื่องไปศูนย์ใหญ่ให้แก้ไขเครื่อง จะใช้เวลา ประมาณ 5 วัน จะได้เครื่องประมาณ วันศุกร์ค่ะ (ซึ่งถามว่า ระหว่างการซ่อมจะมีเครื่องสำรองให้ลูกค้าใช้ก่อนไหม ซึ่งตอบเลยว่าไม่มีจ้า แล้วสุดท้ายลูกค้าก็ต้องแก้ปัญหาเอง โดยการไปซื้อเครื่องโทรศัพท์ใช้ใหม่อีกเครื่องค่ะ ซึ่งโทรศัพท์รุ่น กาแลคซี่ A 5 ใช้ซิมแบบนาโน ไม่สามารถใช้ร่วมกับเครื่องโทรศัพท์ แบบซิมไมโครได้เลย
ปล. ลูกค้าจะต้องแก้ไขปัญหาเองนะคะ และทำให้การติดต่อสื่อสารจากการใช้ แอพต่างๆ ก็คงลำบาก ซึ่งทำให้ลูกค้าสูญเสียโอกาส จากการใช้แอพที่มีในโทรศัพท์ โดยการซื่อเครื่องสมาร์ทโฟรที่จะทำให้การติดต่อสื่อสารในปัจจุบันง่ายขึ้น แต่ ณ ตอนนี้ บอกได้เลยว่า เราเสียโอกาสนั้นไปแล้ว ส่งผลให้การติดต่อในช่วงนี้ ยุ่งยากขึ้นกว่าเดิมมากค่ะ .....เสียความรู้สึกค่ะ