ย้ายค่ายจาก dtac เป็น true -h แต่เน็ตขึ้นแค่ E

ได้ย้ายค่ายจาก dtac เป็น true -h เมื่อย้ายแล้ว ไม่มีคลื่น 3g ทั้งที่มือถืออีกยี่ห้อในสถานท ื่ที่เดียวกัน มีคลื่น 3g trueH

ให้พนักงาน true set ให้แล้ว ใน central กับ bigc ในห้าง ขึ้น H ให้  

แต่กลับที่พักกลับเป็น E
ทั้งที่มือถือ imobile ใช้ true ขึ้น H

เครื่องsamsung duos เบอร์ 094-5053501

1. ขอให้เช็คsim เบอร์นี้ว่าปล่อยสัญญาณ H หรือยัง หรือทำอย่างไรให้ขึ้น H เหมือน imobile ในสถานที่เดียวกัน

2, ถ้าไม่ขึ้น H  ขอยกเลิกบริการ หรือขอ ย้ายค่ายกลับเป็น dtac เหมือนเดิมค่ะ
ขอบคุณค่ะ