สอบถามเกี่ยวกับโปรแกรม itools

เป็นกระทู้แรกครับถ้าผิดพลาดยังไงขออภัยด้วยครับ
ตอนนี้ผมมีปัญหาครับปกติใช้โปรแกรม itools ได้ปกติแต่พอมาไม่กี่วันที่ผ่านมาลองเชื่อมต่อไอโฟนกับโปรแกรมแต่พอกดตรง application แล้วกด browse มันไม่ขึ้นอะไรเลยอะครับ