เมื่อ3สัปดาห์ที่ผ่านมาได้ส่งเครมIphoneที่ศุนย์ทรูเกตเวย์ เนื่องจากจอดับไม่สามารถใช้งานได้ พนักงานก็บอกเหมือนปกติว่า 7-14วันจะติดต่อไป
พอ14วันก็ยังไม่มีการติดต่อมา เลยไปที่ทรู พนักงานบอกว่าเครื่องสถานะอยู่ระหว่างรอดำเนินการ จึงสอบถามไปว่าแล้วอย่างนี้จะได้เมื่อไหร่คะ แต่พนักงานกลับตอบว่า ก็ไม่รู่ค่ะ ก็ต้องรอไปเรื่อยๆ จนกว่าจะติดต่อไป
อาทิตย์นี้ก็ได้ไปทรูอีกครั้ง เมื่อสอบถามพนักงานก็ตอบว่า 14วันนี่คือ14วันทำการนะคะ และเมื่อนับ14วันก็จะเหลืออีก2วัน จึงตัดสินใจถามพนักงานไปตรงๆว่า ถ้างั้นแปลว่าเมื่อครบ14วันทำการจะได้แน่ๆใช่มั้ยคะ แต่พนักงานก็กลับตอบมาว่า ไม่แน่ค่ะ เพราะสถานะอยู่ระหว่างรอดำเนินการ ต้องรอเค้าติดต่อไปค่ะ
ณ วันนี้ครบ14วันทำการ แต่ก็ยังไม่ได้รับการติดต่อจากศูนย์ทรูแต่อย่างใด และอย่างนี้ฉันต้องรอไปอีกนานเท่าไหร่คะ
ตอนนี้อยู่แบบไม่มีโทรศัพท์ใช้ ไม่สามารถติดต่อกับใครได้เลย ลำบากมากมากเลยค่ะ
แล้วอย่างนี้ที่บอกว่าประกัน1ปี แต่ตอนนี้รอเครมมา20วันแล้ว และครั้งนี้เครมรอบที่2แล้ว จริงๆนี่เราได้ใช้จริงๆกี่เดือนคะ
รอเครม7-14วันทำการ แล้วทำไมไม่ประกัน1ปีวันทำการบ้างล่ะคะ
Iphoneประกัน1ปี เครมแล้วเครมอีกหลายเดือน จริงๆแล้วอายุการใช้มันเท่าไหร่กันแน่?
พอ14วันก็ยังไม่มีการติดต่อมา เลยไปที่ทรู พนักงานบอกว่าเครื่องสถานะอยู่ระหว่างรอดำเนินการ จึงสอบถามไปว่าแล้วอย่างนี้จะได้เมื่อไหร่คะ แต่พนักงานกลับตอบว่า ก็ไม่รู่ค่ะ ก็ต้องรอไปเรื่อยๆ จนกว่าจะติดต่อไป
อาทิตย์นี้ก็ได้ไปทรูอีกครั้ง เมื่อสอบถามพนักงานก็ตอบว่า 14วันนี่คือ14วันทำการนะคะ และเมื่อนับ14วันก็จะเหลืออีก2วัน จึงตัดสินใจถามพนักงานไปตรงๆว่า ถ้างั้นแปลว่าเมื่อครบ14วันทำการจะได้แน่ๆใช่มั้ยคะ แต่พนักงานก็กลับตอบมาว่า ไม่แน่ค่ะ เพราะสถานะอยู่ระหว่างรอดำเนินการ ต้องรอเค้าติดต่อไปค่ะ
ณ วันนี้ครบ14วันทำการ แต่ก็ยังไม่ได้รับการติดต่อจากศูนย์ทรูแต่อย่างใด และอย่างนี้ฉันต้องรอไปอีกนานเท่าไหร่คะ
ตอนนี้อยู่แบบไม่มีโทรศัพท์ใช้ ไม่สามารถติดต่อกับใครได้เลย ลำบากมากมากเลยค่ะ
แล้วอย่างนี้ที่บอกว่าประกัน1ปี แต่ตอนนี้รอเครมมา20วันแล้ว และครั้งนี้เครมรอบที่2แล้ว จริงๆนี่เราได้ใช้จริงๆกี่เดือนคะ
รอเครม7-14วันทำการ แล้วทำไมไม่ประกัน1ปีวันทำการบ้างล่ะคะ