สอบถามเรื่องน้ำหนักสินค้าที่แจ้งใน tracking ของ lazada ค่ะ

กระทู้คำถาม

ถ้าน้ำหนักที่แจ้งมาใน tracking ของ lazada ไม่ตรงกับน้ำหนักสินค้าที่เราสั่งซื้อไป
คือน้ำหนักสินค้ารวมกล่องที่เราสั่งไป 10.53 กก. แต่นำหนักที่แจ้งมาแค่ 6.54 กก.
นี่เป็นสัญญาณว่าสินค้าในกล่องน่าจะมีปัญหารึเปล่าคะ ตอนนี้รอของอยู่ค่ะ
เห็นบอกว่าต้องจ่ายเงินก่อนถึงจะเปิดกล่องดูได้ใช่มั้ยค่ะ หรือควรจะไม่รับของเลย
เพราะโทรถาม call center แล้วเค้าบอกว่า ของถูกบรรจุมาจากผู้จำหน่าย ไม่รู้ว่าข้างในเป็นยังไง

แก้ไขข้อความเมื่อ