ผมได้รับ sms แจ้งโปรพิเศษสำหรับลูกค้าเก่า จะได้รับสิทธิ์เล่นเนต 1GB ต่อเดือน เป็นระยะเวลา 12 รอบบิล ผมจึงขอใช้โปรโมชั่นนี้ในตอนเช้าวัน 26-3-2015 แล้วเพิ่งได้รับ sms ยืนยันการได้รับสิทธิ์เรียบร้อยแล้ว ผมจึงตรวจสอบปริมาณเนต 3G ที่เหลือใน 1GB จากโปรดังกล่าว ปรากฏว่า เหลือแค่ 560 MB นั่นหมายความว่าผมใช้ไป 440 MB ทั้งที่ผมเพิ่งจะได้รับสิทธิ์ไม่ถึง 1 ชั่วโมงที่ผ่านมานี้

คำถามคือ
1. truemove h คิดเฉลี่ยจำนวน data ที่เหลือในรอบบิลนี้นับตั้งแต่วันที่ผมได้รับสิทธิ์นี้ จนถึงวันที่ 12-4-2015 หรือเปล่า เนตมันจึงเหลือแค่นั้น

2. ถ้าไม่ใช่ตามข้อแรก ทำไมผมจึงเหลือเนตเพียง 560 MB ทั้งๆที่ควรจะเป็น 1G หรือน้อยกว่านิดหน่อย ทั้งๆที่ระบบเพิ่งเปิดให้บริการโปรกับผมเมื่อประมาณช่วงเที่ยงที่ผ่านมา เพราะผมไม่ได้ใช้เนตมากมายอะไรเลย ณ ช่วงเวลาดังกล่าว

3. ทั้งหมดนี้คือ เนตโปร 1 GB ที่ผมได้รับสิทธิ์ 12 เดือนฟรี ไม่เกี่ยวกับโปรหลักที่ผมได้รับเนตอยู่แล้ว 3GB ครับ



รบกวนตรวจสอบด้วยครับ สอบถามเบอร์ผมหลังไมค์ได้

จากลูกค้าเก่า Orange