ช่วยด้วยจ้า ตอนนี้ laptop โดน Malware ก่อกวน ทำไงดี

ตอนนี้ laptop ที่ใช้อยู่โดน Malware ก่อกวน โฆษณาอะไรไม่รู้ ป้อบอัพขึ้นมาเพียบ ทำเครื่องช้า เครื่องเอ๋อ ทำไรก็ไม่ได้ จะดาวน์โหลด โปรแกรมจะเอามันออก ก็ดาวน์โหลดไม่ได้ เครื่องค้างเฉยเลย โปรแกรม firefox ก็มีปัญหา ทำยังไงดีคะ