ทุกคนมีความรู้เรื่องไอโฟนเครื่องศูนย์ กับไอโฟนเครื่องนอกอย่างไรคะ

คือเราเป็น PC ขายโทรศัพท์ค่ะ บางเรื่องรู้สึกว่าลูกค้าเข้าใจผิดเกี่ยวกับไอโฟนไปเยอะเลย  เข้าใจว่าไอโฟนเครื่องนอกเป็นเครื่องก้อปบ้าง  เข้าใจว่าไอโฟน 6 งอง่ายบ้าง อะไรประมาณนี้ค่ะ เลยอยากถามว่าทุกคนเข้าใจว่าไอโฟนเครื่องนอกคืออะไรคะ