คำตอบที่ได้รับเลือกจากเจ้าของกระทู้
ความคิดเห็นที่ 1
สวัสดีค่ะ คุณ สมาชิกหมายเลข 1449215
ขอเรียนชี้แจงนะคะปัญหาการล้มเหลวของรายการเรียกเก็บเงินจาก Facebook เกิดจากทาง Facebook ให้บริการแบบ Non-Security ซึ่งหากทาง Facebook ส่งรายการเรียกเก็บเงินโดยไม่ถูกต้องตามมาตรฐานการให้บริการ E-commerce ของ VISA ธนาคารจำเป็นต้องปฏิเสธรายการดังกล่าวเพื่อป้องกันความเสียหายที่จะเกิดขึ้นกับผู้ถือบัตรนะคะ
ซึ่งทาง Facebook จะมีการสุ่มส่งรายการเรียกเก็บเงินทั้งแบบถูกต้อง และไม่ถูกต้องตามมาตรฐานการให้บริการ E-Commerce ของ VISA ซึ่งส่งผลให้มีบางรายการที่ได้รับอนุมัติ และบางรายการที่ถูกปฏิเสธ
ทั้งนี้ หากคุณลูกค้าพบปัญหาในการเรียกเก็บเงิน อาจจะต้องลองทำรายการใหม่ และลองเปลี่ยนช่วงเวลาการทำรายการดูนะคะ
ขอบคุณค่ะ
ขอเรียนชี้แจงนะคะปัญหาการล้มเหลวของรายการเรียกเก็บเงินจาก Facebook เกิดจากทาง Facebook ให้บริการแบบ Non-Security ซึ่งหากทาง Facebook ส่งรายการเรียกเก็บเงินโดยไม่ถูกต้องตามมาตรฐานการให้บริการ E-commerce ของ VISA ธนาคารจำเป็นต้องปฏิเสธรายการดังกล่าวเพื่อป้องกันความเสียหายที่จะเกิดขึ้นกับผู้ถือบัตรนะคะ
ซึ่งทาง Facebook จะมีการสุ่มส่งรายการเรียกเก็บเงินทั้งแบบถูกต้อง และไม่ถูกต้องตามมาตรฐานการให้บริการ E-Commerce ของ VISA ซึ่งส่งผลให้มีบางรายการที่ได้รับอนุมัติ และบางรายการที่ถูกปฏิเสธ
ทั้งนี้ หากคุณลูกค้าพบปัญหาในการเรียกเก็บเงิน อาจจะต้องลองทำรายการใหม่ และลองเปลี่ยนช่วงเวลาการทำรายการดูนะคะ
ขอบคุณค่ะ
แสดงความคิดเห็น
บัตรเดบิตกรุงไทยเอามาชำระค่าโฆษณาเฟซบุ๊กไม่ได้เหรอ [แก้ไขใหม่]
เมื่อสักครู่เรานึกว่าได้คำตอบแล้ว
เพราะลอง Verified ใน https://www.vbv.ktb.co.th/ACM_Visa/index.aspx ของทางกรุงไทย
แต่เมื่อให้หมายเลขบัตรใน Ad ของเฟซบุ๊กมันก็ยังขึ้นข้อความเดิม
"บัตรนี้ถูกปฏิเสธ โปรดตรวจสอบข้อมูลของบัตรแล้วลองอีกครั้งหรือใช้บัตรอื่น หากคุณยังพบปัญหาอยู่ โปรดติดต่อธนาคารของคุณ"