Internet หลุดบ่อยเกิดจาก???

สวัสดีครับ
ผมเจอปัญหา ซึ่งหาทางแก้ไม่ถูกครับ

เนื่องจากพึ่งซื้อโน้ตบุ้คของทางค่าย Dell inspiron 3543-w561034th มาได้เดือนกว่าๆ
ปรากฏว่า net หลุดทุกๆ 10 นาทีบ้าง 20 นาทีบ้าง ชั่วโมงนึงบ้าง

คือถ้าเปิดใช้ผมจะเจอ net หลุดทุกชั่วโมงครับ แต่.... มือถือผมใช้งานได้ปกติ
ซึ่งทางช่างก็มาเปลี่ยนตัวชิปรับสัญญาณให้ใหม่เลยเมื่อวาน

พอวันนี้ก็ยังเป็นอยู่ ไม่ทราบใครพอจะทราบมั้ยครับ ว่าเกิดจากอะไร ผมใช้ Window 8.1 ครับ