ทำไมอัพลูกเต๋าไม่ได้

กดอัพลูกเต๋าไม่ได้มันเกิดจากสาเหตุอะไรค่ะ เหรียญทองก็มีแต่มันขึ้นว่าเหรียญไม่พอ งง เลยค่ะ