ศูนย์กล้องFuji ทำงานล่าช้ามาก

พอดีกล้องมีปัญหาเกี่ยวกับเรื่องเลนส์ และอยู่ในประกัน จึงส่งไปซ่อมที่ศูนย์โดยทางร้านที่ซื้อในห้างแถวบ้านเป็นผู้ส่งไปให้ ตั้งแต่วันที่5มกราคม จนถึงตอนนี้ก็ได้ทวงถามกับทางร้านที่ส่งไปซ่อมที่ศูนย์Fujiให้ แต่ทางร้านก็บอกมาว่าทางศูนย์ยังไม่ให้ความคืบหน้ากับกล้องที่ส่งไปเลย ตอนนี้ก็จะ3เดือนแล้ว กล้องก็จำเป็นจะต้องใช้ อยากทราบว่าควรต้องทำอย่างไรดีคะ แล้วใครเคยเป็นแบบนี้บ้าง ช่วยหน่อยค่ะ