ไอโฟน 6 พลัส truemove ชาร์แบตแล้วจอดับเปิดไม่ติด

truemove

รบกวนแนะนำหน่อยคะ พอดีเราซื้อ ไอโฟน 6 พลัส 64G จากศูนย์ทรู สาขาเซ็นทรัลพระราม 2 เมื่อวันศูกร์ที่ 20 มีนาคม 58 เครื่องเปิดใช้งานได้ปกติ
ใช้งาน ได้แค่ 1 วัน!! พอวันเสาร์ที่ 21 มีนาคม 58 เราเสียบสายชาร์ตแบตปกติ ซึ่งก่อนชาร์ตแบตขึ้น 30 % และยังสามารถใช้งานได้ ผ่านไปประมาณ 10 นาที หยิบโทรศัพท์ขึ้นมาจะกดเล่นอีกครั้งแต่ปรากฎว่าหน้าจอดำสนิทและไม่สามารถเปิดเครื่องได้เลย ตอนนี้เครียดมากไม่คิดว่าจะเจอสถานะการณ์แบบนี้เพราะเราคิดว่าเสียเงินมากต้องการได้โทรศัพท์ที่ดีเลยตัดสินใจซื้อ

   -   ที่ว่าภายใน 7 วันถ้าเครื่องมีปัญหาทางทรูจะเปลี่ยนเครื่องให้ใหม่จริงหรือไม่!!!!!!
   -   อาการแบบนี้มันคืออะไรคะ และสาเหตุเกิดจากอะไร
   -   สามารถเคลมหรือเปลี่ยนเครื่องใหม่ได้หรือไม่ แล้วเราจะได้เครื่องมือ 1 เลยมั้ย
   -   หากจะส่งเครื่องเข้าศูนย์ควรติดต่อ true หรือ apple โดยตรง ช่วยแนะนำขั้นตอนด้วยคะ

ใครมีคำแนะนำหรือวิธีแก้ปัญหารบกวนแนะนำด้วยคะ