คำตอบที่ได้รับเลือกจากเจ้าของกระทู้
ความคิดเห็นที่ 1
ถ้าอาการหนักขนาดนี้ เป็นผมไม่คิดอะไรเลย ลงวินโดว์ใหม่อย่างเดียวครับ
คือเอาตามตรงความรู้ผมมีไม่มากพอจะไปตามแก้ว่าเจ้าไวรัสตัวร้าย มันไปทำซ่อนชิพอะไรไว้บ้าง บางทีอาจจะดูเหมือนแก้ได้ แต่ไม่นานมันก็กลับมามีปัญหาอีกน่ะครับ
แนะนำว่าถ้ามีงานที่อยู่ใน Partition อื่นๆที่ไม่ใช้ไดร์ฟ C และสะดวกที่จะหาคอมพิวเตอร์อีกเครื่องมาต่อ กับให้ทำการถอด HDD ออกก่อนครับ แล้วเอาไปสแกนในอีกเครื่องนึง ที่ติดตั้งแอนตี้ไวรัสที่น่าเชื่อถือไว้ (Avast Free ก็น่าจะใช้ได้)
แต่ถ้าไม่มีงานสำคัญ แนะนำให้ Format HDD ไปเลยทั้งลูกครับ ไวรัสหายเกลี้ยงเหมือนได้คอมฯใหม่เลย
ทั้งนี้ ปกติคอมฯที่ผมใช้งานจะลงแอนตี้ไวรัสอยู่ก่อนแล้ว เท่าที่เคยเจอมันก็ดักได้ก่อนที่ไวรัสจะสำแดงเดชตลอด เลยไม่ถนัดเรื่องการแก้ไขเครื่องหลังจากโดนไวรัสไปแล้วน่ะครับ
โปรแกรมที่แนะนำให้ใช้แบบเป็นตัวฟรี ก็มี Avast Free Antivirus และตัว Malwarebyte (ตัวนี้ไม่ได้เปิดรันตลอดนะครับ ตัวฟรีก้ใช้สแกนด้วยตัวเองเอาทุกๆ 1-2 สัปดาห์)
คือเอาตามตรงความรู้ผมมีไม่มากพอจะไปตามแก้ว่าเจ้าไวรัสตัวร้าย มันไปทำซ่อนชิพอะไรไว้บ้าง บางทีอาจจะดูเหมือนแก้ได้ แต่ไม่นานมันก็กลับมามีปัญหาอีกน่ะครับ
แนะนำว่าถ้ามีงานที่อยู่ใน Partition อื่นๆที่ไม่ใช้ไดร์ฟ C และสะดวกที่จะหาคอมพิวเตอร์อีกเครื่องมาต่อ กับให้ทำการถอด HDD ออกก่อนครับ แล้วเอาไปสแกนในอีกเครื่องนึง ที่ติดตั้งแอนตี้ไวรัสที่น่าเชื่อถือไว้ (Avast Free ก็น่าจะใช้ได้)
แต่ถ้าไม่มีงานสำคัญ แนะนำให้ Format HDD ไปเลยทั้งลูกครับ ไวรัสหายเกลี้ยงเหมือนได้คอมฯใหม่เลย
ทั้งนี้ ปกติคอมฯที่ผมใช้งานจะลงแอนตี้ไวรัสอยู่ก่อนแล้ว เท่าที่เคยเจอมันก็ดักได้ก่อนที่ไวรัสจะสำแดงเดชตลอด เลยไม่ถนัดเรื่องการแก้ไขเครื่องหลังจากโดนไวรัสไปแล้วน่ะครับ
โปรแกรมที่แนะนำให้ใช้แบบเป็นตัวฟรี ก็มี Avast Free Antivirus และตัว Malwarebyte (ตัวนี้ไม่ได้เปิดรันตลอดนะครับ ตัวฟรีก้ใช้สแกนด้วยตัวเองเอาทุกๆ 1-2 สัปดาห์)
แสดงความคิดเห็น
ช่วยหน่อยค่ะ เข้า My computer ไม่ได้
ลองโหลดมาแกนดู มันบอกว่าเจอไวรัส 9ร้อยกว่าตัว มันสแกนให้แต่มันไม่ลบไวรัสให้คะ เลย ใช้วิธีลบใน Registry Editor
โดยหาที่อยู่จากโปรแกรมสแกนไวรัส ด้วยความที่ว่ามันเยอะ ก็เลยลบทั้งโฟเดอร์ที่มันอยู่
ทีนี้ก่อนจะรีสตาร์คอม ก็ uninstall ตัวสแกนไวรัส SpyHunter ออก เพราะคิดว่ามันใช้งานไม่ได้
พอเข้าวินโดวน์ double click ที่ my computer, my document, recycle bin, control panel อะไรพวกนี้อ่ะค่ะ
จะมีกรอบเล็กๆ เด้งขึ้นมาตรงกลาง ว่า No such interface supported น่ะค่ะ
แต่ว่าถ้าเปลี่ยนจาก double click เป็นคลิกขวาแล้ว open ก้อเปิดได้ค่ะ
ส่วนโปรแกรมอื่นๆที่มีอย่าง photoshop, google chrome, firefox, หรือแม้แต่เกม ก้อสามารถ double click เข้าได้ปกติ
ลองหาวิธีแก้จากในอินเตอร์เน็ตดูแล้ว ก้อไม่หายเลยค่ะ ที่ลองใช้คือ ComboFix แต่ก็ยังเหมือนเดิม เพราะไม่รู้ว่าต้องทำไงต่อ
เลยอยากจะถามผู้เชี่ยวชาญหน่อยค่ะ ว่าพอจะมีวิธีอื่นไหมคะ นอกจากลงวินโดวส์ใหม่
คืออยากให้มันเป็นทางเลือกสุดท้ายเลยน่ะค่ะ
ขอบคุณค่ะ