ไปทำงานที่ Singapore ช่วงปลายเดือนกพ. 2558
เพื่อนร่วมงานใช้ dtac เหมือนกัน ไปถึงมี SMS แจ้งเบอร์โทรฟรีเพื่อเปิด package unlimited roaming 280 บาทต่อวัน และสามารถใช้ได้ทันที
ส่วนเราเปิด flight mode ก็เลยไม่ได้รับ SMS
ก็เลยขอเบอร์โทรฟรีมาโทรเปิด unlimited roaming บ้าง
แต่จนท.แจ้งว่าต้องแจ้งล่วงหน้า 24 ชม. จึงจะใช้ได้ ระหว่างนั้นจนท.แจ้งให้ใช้ package 350 บาทแทน
แต่พอกลับมาเราโดนเก็บสองพันกว่าบาท(เปิด 350+280 อย่างละวัน รวมรายเดือนปกติ) ส่วนเพื่อนร่วมงานโดนประมาณแปดร้อย (เปิด 280x 3วันยังไม่รวมรายเดือน)
โทรไปถาม cc 1678 แจ้งมาว่าเราใช้ data ก่อนเปิด package และเขามีหลักฐานยืนยัน
ไม่เข้าใจค่ะ แค่ปิด flight mode เพื่อโทรเปิดแพ็คเกจ ข้อมูลรั่วทันทีเป็นพัน?
ก่อนเปิดใช้เรามีการเซ็ตเครื่องให้เลือกเครือข่ายเป็น sgp-m1 แล้ว
คุณมีหลักฐานอะไรก็ไม่ทราบ จะมายืนยันหรือเปล่าคะ พยายามดู statement หรือดู online ก็ไม่มีรายละเอียด ยุ่งยากและวุ่นวายมากค่ะ
ไม่เป็นไรค่ะ จ่ายก็ได้ แค่ไม่เข้าใจ ไม่พอใจและติดใจไม่หายค่ะ จะโทษว่าเราเซ็ตเครื่องผิด ข้อมูลรั่วก็ได้ค่ะ แต่ไม่เข้าใจจริงๆค่ะ
จ่ายแล้วก็จะได้ย้ายค่ายเลย ไม่ต้องมาติดใจอะไรอีก
ขอบคุณค่ะ
รบกวนถาม dtac เรื่อง unlimited roaming เครือข่ายเดียวกัน ทำไมถูกเก็บเงินไม่เท่ากัน
เพื่อนร่วมงานใช้ dtac เหมือนกัน ไปถึงมี SMS แจ้งเบอร์โทรฟรีเพื่อเปิด package unlimited roaming 280 บาทต่อวัน และสามารถใช้ได้ทันที
ส่วนเราเปิด flight mode ก็เลยไม่ได้รับ SMS
ก็เลยขอเบอร์โทรฟรีมาโทรเปิด unlimited roaming บ้าง
แต่จนท.แจ้งว่าต้องแจ้งล่วงหน้า 24 ชม. จึงจะใช้ได้ ระหว่างนั้นจนท.แจ้งให้ใช้ package 350 บาทแทน
แต่พอกลับมาเราโดนเก็บสองพันกว่าบาท(เปิด 350+280 อย่างละวัน รวมรายเดือนปกติ) ส่วนเพื่อนร่วมงานโดนประมาณแปดร้อย (เปิด 280x 3วันยังไม่รวมรายเดือน)
โทรไปถาม cc 1678 แจ้งมาว่าเราใช้ data ก่อนเปิด package และเขามีหลักฐานยืนยัน
ไม่เข้าใจค่ะ แค่ปิด flight mode เพื่อโทรเปิดแพ็คเกจ ข้อมูลรั่วทันทีเป็นพัน?
ก่อนเปิดใช้เรามีการเซ็ตเครื่องให้เลือกเครือข่ายเป็น sgp-m1 แล้ว
คุณมีหลักฐานอะไรก็ไม่ทราบ จะมายืนยันหรือเปล่าคะ พยายามดู statement หรือดู online ก็ไม่มีรายละเอียด ยุ่งยากและวุ่นวายมากค่ะ
ไม่เป็นไรค่ะ จ่ายก็ได้ แค่ไม่เข้าใจ ไม่พอใจและติดใจไม่หายค่ะ จะโทษว่าเราเซ็ตเครื่องผิด ข้อมูลรั่วก็ได้ค่ะ แต่ไม่เข้าใจจริงๆค่ะ
จ่ายแล้วก็จะได้ย้ายค่ายเลย ไม่ต้องมาติดใจอะไรอีก
ขอบคุณค่ะ