ขอความช่วยเหลือค่ะ LAVA G 4.0 ต่อ wifi ที่บ้านไม่ได้

พอดีน้องชายเพิ่งซื้อ lava G4.0 มา พอกลับบ้านจะต่อ wifi แต่สัญญาณไม่ขึ้นให้ connect
ลอง restart router ใหม่แล้ว เปิด ปิด ใหม่ ก็ยังไม่ได้ค่ะ แต่สัญญาณของบ้านอื่นขึ้นค่ะ
รบกวนผู้รู้ช่วยหน่อยค่ะ