เอาเพลงลง itunes ไม่ได้ ขึ้นแบบนี้ T-T?

สวัสดีปีใหม่ 2560 นะครับ รบกวนสอบถามหน่อยครับ มีใครเป็นเหมือนกันบ้าง แล้วจะแก้ได้ยังไงครับ iTunes มองไม่เห็น iPhone 5s ครับ (iOS 10.2) ลอง search หาวิธีแล้ว ลองทำไปหลายวิธีแต่ยังไม่ได้ครับ เช่น อัพเ

เล่นๆอยู่ก็ดับไปครับ พอเปิดมาขึ้นโลโก้ apple แล้วก็ขึ้นวงกลมหมุนๆ แล้วก็จอฟ้าดับไปเป็นโลโก้ apple วนอยู่แบบนี้ตลอดดเลยครับ เสียบกับคอม Itunes ก็บอกว่าหาเครื่องไม่เจอครับ

ปิดกระทู้

ของเราiphone 13 Pro max เราโทรคุยกับ Apple support แจ้งเขาว่า จอขึ้นสีขาว ปิดเครื่องไม่ได้ ทำตามที่เขาบอก กดปุ่ม + ค้างไว้แล้วปล่อย แล้วกดปุ่ม - ค้างไว้แล้วปล่อย และกดปุ่ม power ค้างไว้แล้วปล่อย ก็ยัง

สำหรับความช่วยเหลือ ติดต่อบริการสนับสนุน itunes ที่ www.apple.com/support/itunes/ww/ ขึ้นเป็นตัวแดง ไม่ยอมให้กดถัดไปอ่ะคะ ลองทั้งใส่บัตรเครดิต หรือไม่มีก็แล้ว ติดหน้านี้หน้าเดียว มีวิธีแก้ยังไงคะ ไ

พอดีพึ่งกลับมาใช้apple Music ในตอนแรกเพลงจากเพลย์ลิสต์ยังอยู่ดี หลังจากนั้นมีปุ่มให้กดเชื่อมต่อคลังจึงกดไป พอกดเสร็จเพลงในเพลย์ลิสต์หายไปทุกอันเลยค่ะTT  สามารถกู้คืนยังไงได้บ้างคะ