ใช้ internet wifi ของ TOT เพราะอยากสนับสนุนบริการรัฐคะ เผอิญลืมไม่ได้จ่าย โดนตัดเน็ตเข้าไม่ได้ก็ไปจ่ายที่ TOT คะ แต่ค่ำแล้วยังเข้าเน็ตไม่ได้เลยโทรไปถาม เจ้าหน้าที่ตรวจสอบได้ว่าจ่ายเงินแล้วคะ เรียบร้อย แต่เรื่องปลดล็อค wifi ให้รอพรุ่งนี้คะ จะติดต่อเจ้าหน้าที่รับผิดชอบให้ กรรมของลูกค้าคนนี้ต้องทำรายงานส่งอาจารย์พรุ่งนี้ แถวนี้ก็ไม่มีร้านเน็ตด้วย มือถือ 3G ก็จะครบแล้ว อยากจะให้ TOT ปรับปรุงเรื่องนี้หน่อยคะ ถ้าเป็นเอกชนไม่ถึงชั่วโมงเค้าก็ปลดล็อคให้แล้ว
TOT กับกลยุทธ์การตลาด?????????