ช่วยด้วยค่ะ มือถือหาย ทำอย่างไรค่ะ

สวัสดีค่ะทุกท่านค่ะ คือ สามีทำมือถือหาย (samsung grand 2) ค่ะ คิดว่าน่าจะทำหล่นบนแท็กซี่ น่าจะหายช่วงเช้าวันที่ 19 ค่ะ แล้วเมื่อวานก็พยามติดต่อก็ปิดเครื่องทั้งวันค่ะ แต่พอดีเมื่อเช้าลองโทรไป โทรติดแล้วมีคนรับสาย เราก็บอกว่าเป็นเจ้าของโทรศัพท์น่ะ ยังไม่ทันจะพูดไรเลยค่ะ เค้าก็กดวางแล้วปิดเครื่องไปเลย ค่ะ คือที่อยากได้คืนเพราะว่ามีรูปลูกชายกับลูกสาวอยู่เยอะค่ะ รูปวันสำคัญๆทั้งนั้นค่ะ พอดีคิดว่าจะเอาลงคอม แต่ยังไม่ได้เอาลงค่ะ เสียดายค่ะ เสียดายมาก คือคิดกับสามีอยู่ว่าคือเค้าจะไม่คืนเราใช่ไหมที่เค้าปิดเครื่องแบบนี้ แต่เค้ายังอุตส่าห์เอามาชาตแบตให้น่ะค่ะ เพราะสามีบอกตอนดูมือถือครั้งสุดท้ายเหลือแค่ 2 เปอร์เซ็นคิดว่าแบตน่าจะหมดตอนหล่นหาย คือเราพอมีวิธีตามหาไหมค่ะ  และอีกเรื่องอยากทราบว่าสมมุติเค้าเอาชิมเราออกแล้วเปลี่ยนซิมไหม เราสามารถตามจากเลขอีมี่ได้ไหมค่ะ  ขอบคุณค่ะ