รบกวนผู้รู้ จอ2din ยี่ห้อ dts รุ่น dt-6803

พอดีผมซื้อเครื่องเสียง2din ยี่ห้อ dts รุ่น dt-6803 มาใช้มือหนึ่งครับ พอติดตั้งเสร็จก็ลองเสียงใช้ได้ปกติ จอก็โชว์ปกติ แต่ทัชสกรีนไม่ได้เลย บนจอมันจะโชว์รูปจอเล็กๆแล้วมีกากบาทสีแดงอยู่ด้านในค้างอยู่ ผมอยากจะรู้ว่าหน้าจอมันล็อคไม่ให้เราทัชรึป่าวคับ แล้วเราจะปลดล๊อคยังงัยครับ รึว่ามันจะเสีย รบกวนผู้รู้หน่อยคับ ผมหมดปัญญาแล้ว