ช่วยด้วยค่ะลงโปรแกรมสแกนไวรัส เชื่อมเน็ตได้แต่เล่นไม่ได้TT

คือนี้ค่ะ วันก่อนลงโปรแกรมสแกนไวรัส AVG แบบฟรี แรกๆก็เล่นได้นะค่ะ มันเด้งตัวให้ remove all ไวรัสที่เจอ. แล้วให้กด restart เครื่อง ก็เลยกด. พอเข้าอีกที เชื่อมเน็ตได้ค่ะแต่เล่นไม่ได้เลย คิดว่าเป็นเพราะตัวนี้ เลยunstall ออก เชื่อมอีกก็เหมือนเดิม ช่วยทีค่ะ กำลังจะทำงานส่ง TT