ปรึกษา ประกันทำแสบ กับเตือนภัยประกันภัยรถยนต์

สวัสดีครับ กระทู้นี้เป็นกระทู้ขอคำปรึกษาและเตือนภัยประกันภัยรถยนต์ มีลูกบอกลูกมีหลานบอกหลาน55  ก่อนอื่นขอบอกไว้ก่อนครับว่าภาษาอาจจะไม่สละสลวยเท่าไร เพิ่งครั้งแรก กระทู้แรกแทนที่จะให้ความรู้ กลับมาปรึกษาซะงั้น อ่านมาก็เยอะ อย่างไรก็ตาม เพื่อเป็นการไม่เสียเวลา เข้าเรื่องเลยแล้วกัน เรื่องของเรื่องมีอยู่ว่า ผมจอดรถทานข้าวอยู่ดีดี จู่ๆก็มีรถที่ไหนไม่รู้ มาชนท้าย ทำให้รถผมได้รับความเสียหาย กระโปรงท้ายรถเรียกถูกหรือเปล่า จริงๆ เรียก สเกิร์ต แตกเลย แถมเซนเซอร์เหมือนจะพังไปด้วย ยังไม่ได้ทำอะไรถอยนิดหน่อยดังซะแล้ว คู่กรณียอมรับผิดและให้ประกันเขาเป็นคนจ่าย จริงๆอะไม่อยากทำให้บริษัทประกันเขาเสียหายเลยแต่ว่าเขาทำมาแบบนี้ ผมเลยเจอกันครึ่งทางเลยแล้วกัน ครับ คู่กรณีทำประกันไว้กับ ประกัน สินทร_ _ เดาเองแล้วกันนะครับว่าสินอาราย เดาไม่น่าจะยาก เขาก็เลยโอเคจะชดใช้ค่าเสียหายให้ โดยการซ่อมให้ ผมขอเล่าสั้นๆครับว่า ตอนแรกอู่โทรมาบอกว่าบริษัทประกันส่งสเกิร์ตมาแล้วแต่แบบว่าไม่ใช่ตัวของมัน เหมือนส่งพลาสติกมา (ทางอู๋ อู่นี่คืออู่ข้างนอกนะครับ ไม่ใช่ศูนย์ )อู่ก็โทรแจ้งทางประกันสินทร_ _ ว่ามันไม่ใช่หรือเปล่า และทางอู่ก็ได้แจ้งทางลูกค้าว่าของได้รับแล้วแต่เหมือนของปลอม เดี๋ยวจะตีของกลับไป ได้ของแล้วจะติดต่อให้เอารถมาติดสเกิร์ต หลังจากอู่ได้สเกิร์ตแล้ว ก็เรียกให้ลูกค้าให้เอารถไปติดสเกิร์ต แต่สุดท้ายเอารถไปติดปรากฏว่า ดูสเกิร์ตซิ พระเจ้าจอร์จ ดูการพ่นสีไม่เนียนเลย ยางกะเอาสเปรย์มาพ่น สีไม่เรียบเลย ลองเคาะๆดู เสียงก็แปลกไม่เหมือนรถคันเก่าไม่ดังแบบนี้ แค่นั้นไม่พอ เซนเซอร์ก็เสียงดังมากๆๆๆ แบบว่าดังรำคาญเลย ยังไม่ได้ถอยก็ดังซะแล้ว ถามอู่ อู่แจ้งว่าได้ของที่เขาส่งมาให้(อู่นี้บริการดีครับ เลยไม่อยากว่าอู่นี้ )เลยพ่นสีเอา ทำไม่เนียนเลย แถมลักษณะสเกิร์ตก็คนละแบบเลย 4 ปัญหาที่เจอคือ 1.สีไม่เรียบ 2.ลักษณะไม่เป็นแบบเดิม 3.เคาะเสียงเหมือนของปลอม 4.ปัญหาเซนเซอร์ดังเกิน สอบถามที่อู่ อู่บอกว่าแก้ไขเสียงไม่ได้ต้องใส่อันใหม่เท่านั้น วันนั้นกลับบ้านไปว่าจะไม่เรื่องมาก ขี้เกียจ แต่ใช้นานๆไปรู้สึกไม่สบายใจ เสียงก็ดังรำคาญ มองดูทีไรก็บาดใจ ครายเคยเห็นลอยรถที่ตัวเองไปเฉี่ยวมองแล้วใจจะสลายแบบนั้นเลยครับ เฮ้อ กลับไปถามอู่อีกรอบ โทรถามประกัน ตอนนั้นอยู่กะอู่ ประกันแจ้งว่าอ้าวแล้วอู่ไปพ่นสีทามมาย แล้วไม่แจ้งที่ประกัน แนะ ซะงั้นไป ทั้งที่อู่เขาแจ้งแล้ว สุดท้ายโยนปัญหาให้อู่ และบอกว่าปกติสเกิร์ตเป็นอุปกรณ์สริม มันไม่มีอะไหล่แท้ ปกติศูนย์เขาก็เอาให้อู่พ่นสีให้ ก็เลยถามกลับไปว่า ตอนนั้นมีอารมณ์หน่อย แล้วทำไมไม่เอาแบบเดิมมาให้ ที่เป็นแบบของแท้ เขาก็บอกไม่มีของแท้ ผมก็ถามเขาว่าถ้าผมสามารถเอาหมายเลข สเกิร์ตมาให้คุณจะจ่ายให้ผมเป็นแบบเดิมไหม เขาตอบตกลงจะจ่ายให้ ผมขับไปที่ศูนย์ และได้หมายเลขที่เป็นเลขของสเกิร์ตมา โทรกลับไปหาประกันอีกรอบแต่สิ่งที่ได้รับคือไม่รับผิดชอบ ให้อู่เป็นคนรับผิดชอบ กวน Tean มากๆ เ ี้ย สุดๆๆ ขออภัย เหลืออดจริงๆครับ พูดแล้วกลับคำ ไม่เป็นลูกผู้ชายเลย หน้าตัวเ ีย ขออภัยอีกรอบครับ คำถามครับ เข้าเรื่องซะที ผมถึงไหนถึงกันอยู่แล้ว 1.ผมต้องแจ้งความดีไหมครับ แจ้งแล้วจะได้รับค่าคุ้มครอง ความเสียหายไหม 2. ถ้าแจ้ง ฟ้องบริษัทประกันใช่หรือไม่ครับ ไม่อยากให้อู่เกี่ยวข้อง เพราะรู้สึกว่าเขาช่วยเหลือดี ไม่ใช่ความผิดที่เขา รบกวนหน่อยครับ สเกิร์ตที่ผมไปถามราคามา มัน สองหมื่นกว่า แต่ที่ให้ผมมาหลักพัน เฮ้อ ชีวิต ผมก็หาเช้ากินเช้า กว่าจะตังขนาดนี้....ช่วยลูกช้างตาดำๆๆ ด้วยครับ อยากให้ดังถึงผู้บริหารประกันอันนี้จัง กระทู้นี้ จัดให้ทีไม่ได้อยากให้บริษัทเสียหาย แต่แค่อยากให้ออกมารับผิดชอบให้ดีกว่านี้ครับ วอนที ได้โปรด..ครายก็ได้ช่วยที