ช่วยด้วยค่ะ ชำระค่าบริการ Dtac ผ่าน SCB Easy .com ยอดตัด บช . แต่ Dtac แจ้งว่าไม่มีการชำระเข้ามา

รบกวนด้วยนะคะ
ชำระค่าบริการ Dtac ผ่าน SCB Easy.com ยอดตัด บช . แต่ Dtac แจ้งว่าไม่มีการชำระเข้ามา
เลยตั้งแต่ยอดเดือนธันวาคม แม่จ้าววววววว !!!!!

ส่งเอกสารไปทาง 1678document@dtac.co.th ไปแล้ว ก็ยังเงียบ
ตอนนี้ตามเรื่องทั้งทาง Bank และทาง Dtac  ปวดหัวมากมาย ต้องคอยโทรตามทุกวัน
มา 2 วันแล้ว   ช่วยตามเรื่องได้ความคืบหน้าแล้วโทรกลับมาบ้างนะคะ

ตอนนี้ทาง Dtac เปิดสัญญาณให้ 5 วัน ถ้าหมด 5 วันนี้ ซึ่งเหลืออีก 3 วัน จะปิดสัญญาณใช่ไหม๊
แล้วถ้าเรื่องยังไม่เรียบร้อยจะทำยังไงคะ

ใช้มานานแล้วนะ ไม่อยากย้ายค่ายจริงๆ

ต้องการหลักฐานเพิ่มเติมกรุณาโทรมาแจ้งด้วยนะคะ
หรือ Email  มาที่ kanjana.u@cdg.co.th  ด้วยค่ะ