จู่ๆ ก็โดน Facebook ปิด account ใครโดนแบบผมบ้าง แล้วจะแก้ไขยังไง

เหตุเกิดเมื่อวานนี้ครับ เล่น facebook อยู่ดีๆ ก็เด้งออกมามา sign in เฉยเลย แต่พอจะ sign in เข้าไปใหม่เท่านั้นแหล่ะ เข้าไม่ได้ครับ บอกว่า "บัญชีผู้ใช้ของคุณถูกปิดใช้งานเนื่องจากเราพิจารณาแล้วว่าไม่มีสิทธิ์ใช้ Facebook"
ดูรูปที่ลิงค์นะครับ เพิ่งสมัครใหม่ แปะรูปไม่ได้ (บัญชีเก่าใช้ บัญชี Facebook สมัคร)
https://drive.google.com/open?id=0B34e3lUOrxbFQ1pFTllYODB2NzdWRy1YRFQwU2NZbmU2QTJj&authuser=1
https://drive.google.com/open?id=0B34e3lUOrxbFMU1sdHQ3dFJzTmdhVDllVnV6ODZ0VXJMMV9R&authuser=1

มีใครที่โดนแบบกรณีแบบผมบ้างครับ คือก่อนหน้านี้ใช้เฟสมาเกือบ 10 ปีละก็ไม่เคยโดนเตือนอะไรเลยสักครั้ง ไม่เคยโดย report ไม่เคยโพสผิดกฎ แต่จู่มาเจอแบบนี้เลย งงมากครับ ถามเพื่อนก็ไม่มีใครโดนแบบนี้ กรณีที่ชื่อแปลก เค้าก็มีชื่อให้เลือก กรณีอายุไม่ถึงก็แจ้งบอก (ผม 30 ขวบละ) ผมก็ไม่ได้แอดเพื่อนเยอะด้วย เพื่อนก็มีน้อย ไม่มีศัตรูในเฟสด้วย เจอแบบนี้เสียความรู้สึกมากเลยครับ

ที่ทำได้ตอนนี้คือกรอกรายละเอียดแล้วส่งรูปสำเนาบัตรไปยืนยันกับ facebook ครับ บอกว่าจะตอบกลับอีเมล นี่ก็เงียบอยู่เลยครับ
ฟอร์มที่กรอกส่งไป หน้าตาแบบนี้ครับ
https://drive.google.com/open?id=0B34e3lUOrxbFV2xNb1hiYlVzQVNuZU1JSWRKTTMwbXBvMF9z&authuser=1

แล้วถ้ากรอกฟอร์มแบบนี้ส่งไปกัน ใช้เวลานานมั้ยครับกว่า facebook จะตอบกลับไปที่อีเมลของเรา
ช่วยลงความเห็นกันหน่อยครับ อยากรู้เหตุผล และวิธีแก้ครับ
ขอบคุณล่วงหน้าครับ