รบกวนสอบถามผู้รู้ค่ะ โปรแกรม illustrator cs5 เปิดยังไม่ทันไรเด้งปิดเอง มีวิธีแก้ไขยังไงบ้างคะ

สวัสดีค่ะ ขอเกริ่นนำก่อนนะคะ *** ก่อนหน้านี้เราใช้ปุ่ม forward (เสมือนการคลิกซ้ายแบบรัวๆๆๆ) ในการเล่นเกมได้ปกติ ซึ่งก่อนที่จะลงเกมนี้ เรา uninstall โปรแกรมเมาส์แล้ว เพราะตัวเกมมีระบบป้องกัน macro ***

เป็นเครื่องเก่าน่าจะเกือบสิบปีแล้ว ตั้งไว้ให้ผู้สูงอายุที่บ้านใช้ ปัญหาที่เจอคือเวลาเปิด Chrome แค่ 2-3 หน้า โปรแกรมก็จะ freeze ใช้ mouse Page down ก็ไม่ค่อยไป แต่เครื่องไม่แฮงค์นะ เปิด Adobe Acrob

เปิดโปรแกรมประมาณ 10 นาทีแล้วมีหน้าต่างแจ้งเตือน error แบบนี้เด้งขึ้นมาค่ะ ปิดไม่ได้ด้วย ปิดก็เด้งใหม่เรื่อยๆเลยค่ะ เป็นที่อะไรแล้วแก้ไขยังไง มีใครพอทราบไหมคะ? เราใช้เวอร์ชั่นล่าสุด 25.1 อยู่ค่ะ Wind