upload ไฟล์และรูปลงเวปไซต์มหาวิทยาลัยต่างประเทศไม่ได้ค่ะ

คือกำลังสมัครเรียนต่อมหาวิทยาลัยที่อเมริกาค่ะ
พอถึงหน้าที่ต้อง upload ไฟล์ กับ รูปภาพลงเวป จะมีให้กด browse แล้วพอเลือกไฟล์หรือรูปแล้วไม่มีปุ่มให้กด upload ค่ะ
พอลองเซฟแล้วกลับมาดูเหมือนไฟล์ไม่ได้ถูก upload ลงไปค่ะ

ลองใช้ทั้ง mac/pc/laptop ธรรมดา ใช้ทั้ง chrome/ie/firefox ก็ไม่ได้เหมือนกันหมดเลยค่ะ
คือเคยเป็นแบบนี้ครั้งหนึ่งแล้วลองไปใช้ pc ได้ แต่พอวันนี้ทำไม่ได้แล้วค่ะ
มีวิธีแก้มั้ยคะ? พอดีต้องใช้ด่วนมาก


ขอบคุณมากค่ะ


** ขอ tag ห้องไกลบ้านเพราะอาจมีคนที่เคยสมัครแล้วเจอเหตุการณ์แบบนี้
และห้องหว้ากอเผื่อมีผู้รู้สามารถตอบได้ค่ะ
ขออภัยหากแทกเยอะไปหน่อยนะคะ **