สวัสดีคะ ชาวพันทิปทุกท่าน
ได้ฤกษ์มาแบ่งปัน และชื่นชมในการบริการการขายของ ร้านกระเป๋ารองเท้ายี่ห้อ CHARLES & KEITH
เรื่องมีอยู่ว่า....................
เราได้มีโอกาสเข้าร่วมกิจกรรม Cleo Lady Runner #สวยล้มลุก เมื่อวันที่ 15 มีนาคม 2558 ที่ผ่านมา
และเข้าลำดับใน 50 คนแรก ได้รับเป็นของรางวัลคือ Gift Voucher แลกรับรองเท้าจาก CHARLES & KEITH
จากนั้น ผู้คนที่ได้รับรางวัลก็แห่กันไปแลกรองเท้าในตัวห้าง CTW
ส่วนเรานั้น ก็อยู่ในกิจกรรมจนเที่ยงนู้น กว่าจะเข้าไปแลกรองเท้า...
ในตอนแรกนั้น ที่คิดเอาไว้ ก็คิดว่า เค้าคงมีสิทธิ์จำกัดในการแลกรองเท้าว่า อาจจะเป็นคู่ที่มีการลดราคา หรืออยู่ในโปรโมชั่น
และก็ไม่คิดจะแลกใน CTW หรอก เพราะคนแลกกันเยอะ บวกกับห้างใหญ่ บางทีไม่ค่อยสนใจลูกค้าเท่าไร
เพราะเคยมีประสบการณ์ครั้งนึง ในการเข้าร้านในห้างดัง ขอเอ่ยชื่อห้างว่า PARAGON.....
เราก็แต่งตัวปกติเหมือนคนทั่วไป แต่ก็ไม่ได้หรูหราอะไร เดินเลือกน้ำหอมของ Chanel แต่ปรากฎว่า พนักงานไม่สนใจแม้แต่ชายตามอง
แต่กับลูกค้าแต่งตัวดีไฮโซ รีบวิ่งเข้าไปดูแล จึงทำให้รู้สึกเหมือนเรามาผิดที่หรือยังไง แต่ก็นะ .... อุส่าต์ตั้งใจจะซื้อจริงๆ ก็ไม่ซื้อมันซะเลย
กลับมาเรื่องร้าน CHARLES & KEITH ดีกว่า....
ก็ลองเข้าไปดูแบบ เพราะ CHARLES & KEITH แต่ละห้างนั้นแบบจะไม่เหมือนกัน
ตอนแรกที่เข้าไป เราก็ยื่นแสดง Gift Voucher ให้ดู ....
พนักงานบอกว่า " ...ที่ออกกำลังกายกันมาใช่มั้ยครับ !! คุณลูกค้าสามารถแลกที่สาขาไหนก็ได้ ได้ทุกแบบยกเว้น New Arrival ซึ่งมีไม่กี่คู่
ได้ถึง 31 พ.ค. 58 นะคับ คุณลูกค้าสามารถเลือกชม ลองไซส์สินค้าในร้านได้ครับ แต่อาจจะมีบางคู่ที่ไซส์ขาด
เนื่องจากเมื่อเช้ามีคนมาแลกค่อนข้างเยอะ อย่างไงเลือกดูก่อนได้นะครับ ... "
เราก็แบบ อึ้ย!! พูดดีจัง รู้สึกดี ก็เดินเลือกเดินดูในร้านต่อไป ... พนักงานก็คอยดูแล ทั้งๆที่ก็มีลูกค้าอยู่ในร้านค่อนข้างหลายคน
เดินมา ถาม "... คุณลูกค้าสนใจแบบไหนครับ แบบส้นสูงมีหรือยัง หรือแบบส้นหนา..." แล้วก็เอานิตยสารให้ดู ว่าแบบนี้เหมือนในนิตยสาร
พอเราจับแบบนึง ก็บอกว่า แบบนี้ นิ่มมากครับ ใส่แล้วไม่เมื่อย ก็จริง!! ไม่เมื่อยเลย .... เรานิก็เกรงใจฝุดๆ เดินวนจนทั่วร้าน จับที ลองที
แล้วก้อ เลือกหยิบลองมาสัก 3 คู่ .... เวลาพนักงานไปหยิบรองเท้าแล้วเอามาให้ลอง จะพูดทุกครั้งที่ยื่นมาให้
".. ขอโทษที่ทำให้เสียเวลารอนะครับ นี่ครับรองเท้าสำหรับคุณลูกค้า .."
เห้ย!! คือแบบ เกรงใจอ๊ะ เราก็ลองแล้วไม่ได้สักที เกรงใจมั๊ก ๆ จนลองดูไปเรื่อยๆ พนักงานคนนึงก็บอกว่า
"..ถ้าคุณลูกค้าไม่ถูกใจ ก็อย่าพึ่งเอาไปก็ได้นะครับ ลองดูใหม่วีคหน้า จะมีคอลเลคชั่นใหม่เข้ามา ไม่ต้องรีบครับ.."
หึ้ย !! คือแบบ ชั้นได้บัตรมาแลกรองเท้าฟรีนะเนี่ยะ บริการให้ดีขนาดนี้ ... ก็ต้องหาให้ได้สักคู่ จนได้แหละ
สรุป.. เราก็หารองเท้าได้แล้วว จนได้
อยากจะบอกว่า ไม่เคยคิดเลยคะ ว่า จะได้เจอการบริการที่ดีอย่างงี้ คือแบบ ประทับใจอ๊ะ
ที่บอกว่า ประทับใจมาก เพราะเทียบกับสาขาอื่น เทียบไม่ได้เลยนะคะสำหรับห้างใหญ่แบบนี้
จอ บอ จบแล้วค่าาา
tag : ผิดไปห้องไหน ขอโทษด้วยนะค๊ะ
ขอบคุณทุกคนที่มาอ่าน นะคะ
ขอชื่นชม การบริการของ CHARLES & KEITH สาขา Central World
ได้ฤกษ์มาแบ่งปัน และชื่นชมในการบริการการขายของ ร้านกระเป๋ารองเท้ายี่ห้อ CHARLES & KEITH
เรื่องมีอยู่ว่า....................
เราได้มีโอกาสเข้าร่วมกิจกรรม Cleo Lady Runner #สวยล้มลุก เมื่อวันที่ 15 มีนาคม 2558 ที่ผ่านมา
และเข้าลำดับใน 50 คนแรก ได้รับเป็นของรางวัลคือ Gift Voucher แลกรับรองเท้าจาก CHARLES & KEITH
จากนั้น ผู้คนที่ได้รับรางวัลก็แห่กันไปแลกรองเท้าในตัวห้าง CTW
ส่วนเรานั้น ก็อยู่ในกิจกรรมจนเที่ยงนู้น กว่าจะเข้าไปแลกรองเท้า...
ในตอนแรกนั้น ที่คิดเอาไว้ ก็คิดว่า เค้าคงมีสิทธิ์จำกัดในการแลกรองเท้าว่า อาจจะเป็นคู่ที่มีการลดราคา หรืออยู่ในโปรโมชั่น
และก็ไม่คิดจะแลกใน CTW หรอก เพราะคนแลกกันเยอะ บวกกับห้างใหญ่ บางทีไม่ค่อยสนใจลูกค้าเท่าไร
เพราะเคยมีประสบการณ์ครั้งนึง ในการเข้าร้านในห้างดัง ขอเอ่ยชื่อห้างว่า PARAGON.....
เราก็แต่งตัวปกติเหมือนคนทั่วไป แต่ก็ไม่ได้หรูหราอะไร เดินเลือกน้ำหอมของ Chanel แต่ปรากฎว่า พนักงานไม่สนใจแม้แต่ชายตามอง
แต่กับลูกค้าแต่งตัวดีไฮโซ รีบวิ่งเข้าไปดูแล จึงทำให้รู้สึกเหมือนเรามาผิดที่หรือยังไง แต่ก็นะ .... อุส่าต์ตั้งใจจะซื้อจริงๆ ก็ไม่ซื้อมันซะเลย
กลับมาเรื่องร้าน CHARLES & KEITH ดีกว่า....
ก็ลองเข้าไปดูแบบ เพราะ CHARLES & KEITH แต่ละห้างนั้นแบบจะไม่เหมือนกัน
ตอนแรกที่เข้าไป เราก็ยื่นแสดง Gift Voucher ให้ดู ....
พนักงานบอกว่า " ...ที่ออกกำลังกายกันมาใช่มั้ยครับ !! คุณลูกค้าสามารถแลกที่สาขาไหนก็ได้ ได้ทุกแบบยกเว้น New Arrival ซึ่งมีไม่กี่คู่
ได้ถึง 31 พ.ค. 58 นะคับ คุณลูกค้าสามารถเลือกชม ลองไซส์สินค้าในร้านได้ครับ แต่อาจจะมีบางคู่ที่ไซส์ขาด
เนื่องจากเมื่อเช้ามีคนมาแลกค่อนข้างเยอะ อย่างไงเลือกดูก่อนได้นะครับ ... "
เราก็แบบ อึ้ย!! พูดดีจัง รู้สึกดี ก็เดินเลือกเดินดูในร้านต่อไป ... พนักงานก็คอยดูแล ทั้งๆที่ก็มีลูกค้าอยู่ในร้านค่อนข้างหลายคน
เดินมา ถาม "... คุณลูกค้าสนใจแบบไหนครับ แบบส้นสูงมีหรือยัง หรือแบบส้นหนา..." แล้วก็เอานิตยสารให้ดู ว่าแบบนี้เหมือนในนิตยสาร
พอเราจับแบบนึง ก็บอกว่า แบบนี้ นิ่มมากครับ ใส่แล้วไม่เมื่อย ก็จริง!! ไม่เมื่อยเลย .... เรานิก็เกรงใจฝุดๆ เดินวนจนทั่วร้าน จับที ลองที
แล้วก้อ เลือกหยิบลองมาสัก 3 คู่ .... เวลาพนักงานไปหยิบรองเท้าแล้วเอามาให้ลอง จะพูดทุกครั้งที่ยื่นมาให้
".. ขอโทษที่ทำให้เสียเวลารอนะครับ นี่ครับรองเท้าสำหรับคุณลูกค้า .."
เห้ย!! คือแบบ เกรงใจอ๊ะ เราก็ลองแล้วไม่ได้สักที เกรงใจมั๊ก ๆ จนลองดูไปเรื่อยๆ พนักงานคนนึงก็บอกว่า
"..ถ้าคุณลูกค้าไม่ถูกใจ ก็อย่าพึ่งเอาไปก็ได้นะครับ ลองดูใหม่วีคหน้า จะมีคอลเลคชั่นใหม่เข้ามา ไม่ต้องรีบครับ.."
หึ้ย !! คือแบบ ชั้นได้บัตรมาแลกรองเท้าฟรีนะเนี่ยะ บริการให้ดีขนาดนี้ ... ก็ต้องหาให้ได้สักคู่ จนได้แหละ
สรุป.. เราก็หารองเท้าได้แล้วว จนได้
อยากจะบอกว่า ไม่เคยคิดเลยคะ ว่า จะได้เจอการบริการที่ดีอย่างงี้ คือแบบ ประทับใจอ๊ะ
ที่บอกว่า ประทับใจมาก เพราะเทียบกับสาขาอื่น เทียบไม่ได้เลยนะคะสำหรับห้างใหญ่แบบนี้
จอ บอ จบแล้วค่าาา
tag : ผิดไปห้องไหน ขอโทษด้วยนะค๊ะ
ขอบคุณทุกคนที่มาอ่าน นะคะ