ใตรเคยเจอปัญหากับการซื้อของCdiscountบ้าง

สั่งซื้อชุดแปรงReal Techniques รุ่นSam's Picks แต่ได้รับของที่กล่องเปิดแล้วแถม logoตรงแปรงสีจางคือที่ถ่ายรูปทั้งหมดเพราะทางCdiscountให้ถ่ายรูปแล้วส่งไปถามว่าให้รบกวนตรวจสอบว่าทำไมกล่องถึงเปิดและlogoจาง แต่กลับได้รับจดหมายว่าให้ส่งของคืนเดี๋ยวคืนเงินให้แต่ต้องของตรวจสอบก่อน เลยแจ้งว่าไม่ได้ต้องการเงินคืนแต่อยากได้ของที่มีคุณภาพตรงตามหน้าwebของCdiscountๆ แจ้งกลับมาว่าถ้าอยากได้ชุดแปรงอันใหม่ต้องสั่งซื้อเข้าไปใหม่ สรุปเป็นความผิดของลูกค้าหรือที่เผอิญได้ สินค้ากล่องเปิด logoสีจาง เวลาโทรไปจะพูดว่า "แหล่งช็อปปิ้งออนไลน์ที่ดีที่สุดในประเทศไทย" เพิ่งเข้าใจว่าการบริการและดูแลลูกค้า เป็นแบบนี้ นี่เอง ใครเจออะไรแบบนี้บ้างไหมช่วยแชร์กันหน่อยค่ะ

แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่