คือซื้อเครื่องมาจากดีแทค วันที่ 5 มีนาคม 2556  ซึ่งได้เชค Imei แล้วว่าโอเคเป็นเครื่องใหม่  แต่ว่าโทรศัพท์มีปัญหาคือไม่สั่น จึงได้นำเครื่องเข้าเคลมกับทางศูนย์ดีแทค ประมาณ 1 อาทิตย์  ทางดีแทคแจ้งว่าจะเปลี่ยนเครื่องใหม่ให้ พอเราได้เครื่องใหม่มา เราจึงนำ IMEI เครื่องไปเช็ค ปรากฎว่า เครื่องนี้ เหมือนเป็นเครื่องเก่า เพราะว่าเชคแล้วแจ้งเป็นวันซื้อ วันที่ 25 กุมภาพันธ์ 2556 ซึ่งสงสัยมากค่ะ ว่าสรุปทางศูนย์เอาเครื่องเก่ามาเปลี่ยนให้รึป่าว
  
    ใครเคยเอาเครื่องไปเคลม หรือมีประสบการณ์แบบนี้ ช่วยแชร์ความคิดเหนหน่อยนะคะ เราสงสัยมากเลย มีความรู้สึกว่า ซื้อเครื่องมือ 1 เอาไป เคลม กลับได้เครื่อง มือ 2 รึป่าวไม่รู้ โทรศัพท์ราคาก็ไม่ใช่ถูกๆ ใครๆก็อยากได้เครื่องใหม่ ช่วยแสดงความคิดเหนหน่อยนะคะ