ติดสัญญาเครื่องหกเดือนค่ะ แต่ยังไม่ครบหกเดือนเลย ทรูก็เรียกเก็บค่าเสียหายเจ็ดพัน

กระทู้คำถาม
ต่อจากกระทู้ที่แล้วนะคะ http://m.pantip.com/topic/33368808?
พอดีบอกไม่ละเอียดว่าเราซื้อ iphone 5c มาติดสัญญา 1 ปี แต่จ่ายล่วงหน้าไปแล้วหกเดือน หกเดือนแรกก็จ่ายค่าเน็ตส่วนเกินปกติ  แต่หกเดือนหลังไม่ได้จ่ายค่ะ   พอไปจ่ายทรูก็ตัดหมายเลขออกจากระบบแล้ว  สัญญาจะหมดวันที่ 19 นี้ค่ะ แต่ทรูส่งจดหมายเรียกค่าเสียหายเจ็ดพัน จริงๆแล้วยังไม่ถึงวันสิ้นสุดสัญญาเลยนะคะ พอไปถามทางทรู บอกว่า เป็นค่าเสียหายที่เราใช้โปรไม่ครบ 1 ปี เลยอยากรู้ว่าตอนนี้พอจะทำอะไรได้บ้างคะ จ่ายแค่ค่าเน็ตหกเดือนหลังได้ไหมคะ เราคิดว่ายังไม่ถึงวันสิ้นสุดสัญญาเครื่องติดโปรเลย ก็ไม่น่าจะมีค่าเสียหายอะไร ช่วยตอบด้วยนะคะ
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่