โบนัส ทรูมูฟเอช

คือผมเปิดใช้ซิมเติมเงินทรูมูฟเอช ซิม โซเชียลไม่อั้นครับ แล้วมีโบนัสมาให้ 20บาทในซิม ..แต่ทำไมมันใช้โทรไม่ได้ครับ มันบอกเงินไม่พอ ให้เติมเงินก่อน แล้วสรุป โบนัส 20บาท เอาไว้ทำอะไร หรือ ใช้อย่างไรครับ?