ทรูสมาร์ท 3.5 เวลาโทรเข้า-ออก หน้าจอดับ กดเมนูอะไรไม่ได้เลย

เมื่อวานไปตลาดนัดมาค่ะ
เจอบูธมือถือของทรู
ซื้อทรูสมาร์ท 3.5 ได้ในราคา 620฿
แต่ต้องใช้รายเดือน 6เดือน
ว่าจะเอาไปให้ลูกชายวัย 11 ขวบใช้
วันนี้เลยทดสอบเครื่องดูค่ะ
เวลาโทรเข้าออก ไฟหน้าจอจะดับ
กดอะไรก็ไม่ได้ค่ะ
แต่คู่สนทนายังอยู่นะคะ
เพียงแต่เวลาที่เราอยากจะตัดสาย
มันทำไม่ได้ค่ะ
ต้องแก้ยังไงคะ
เกรงว่าถ้าหากว่าลูกชายเอาไปใช้
ค่าโทรคงบานปลายค่ะ