เฟสโดนบล็อก(แบบงงๆ)แก้ยังไงคะ

คือเล่นก็ไม่ค่อยโพสอะไรเลย  แชทอยู่ดีๆออกเฉยเลยอะ   พอจะเข้าระบบใหม่ก็ขึ้นดัรูป  จะแก้ปัญหานี้ยังใงอะค่ะ เพราะมีข้อมูลสำคัญอยู่มากอะคะ ขอบคุนมากๆนะค่ะ