ask by speed dial คืออะไรคะ

โหลด program แปลงไฟล์ จู่ๆมีโปรแกรมนี้ติดมา เป็นตัว โอสีแดงๆ มันอันตรายอย่างไรบ้าง วิธีการลบเหมือนโปรแกรมธรรมดาทั่วไปมั้ย กำลังเร่งปั่นทีสิส กลัวคอมแฮงค์จังเลยค่ะ