Samsung Galaxy core 2 เปิดไม่ติดค่ะ

Samsung Galaxy core 2 เปิดไม่ติดค่ะ ทำไงดีค่ะ คือตอนแรกดูยูทุป สักพักเครื่องค้าง เลยถอดแบต ปกติเวลาค้างก็ทำอย่างนี้ตลอดนะคะ แต่พอรอบนี้เปิดเครื่องมาค้างอยู่แต่ตรงคำว่า samsungGalaxy core 2  อย่างนี้ตลอดเลยค่ะ ลอง ปิดเครื่องมันก็ยังขึ้นเหมือนเดิม แต่ยังอยู่ในประกันนะคะ ศูนย์รับซ่อมรึเปล่าคะ