ใช้งาน set top box aj svb93 มาซักพักครับ (ใช้งานบ้างไม่บ่อย แต่ยังไม่ถึงปี) ต่อกับเสาอากาศไม่มีปัญหาอะไรครับ แต่มีปัญหาคือเล่นกับ Ext.HDD แล้วค้างบ้าง กระตุกบ้าง เคยส่งซ่อมไปแล้วครั้งหนึ่ง (ประมาณกันยายน 57) แต่ปัจจุบัน (มีนาคม 58) ก็เจอปัญหาเหมือนเดิมอีก ขอถามนะครับ
1.เราสามารถทำอะไรได้บ้าง นอกจากส่งซ่อม เพราะคิดว่าส่งซ่อมครั้งที่ 2 อาจจะมีครั้งที่ 3,4,5... และถ้ามันหมดช่วงรับประกัน ก็ต้องเสียเงินซ่อมเอง (คือเซ็งอะครับ )
2.เราสามารถเปลี่ยนสินค้าได้ไหมครับ หรือ คืนเงินได้ไหม (หากใครทราบนะครับ ไม่ทราบไม่เป็นไร) เพราะโดยรวมแล้วรู้สึกไม่ค่อยพอใจกับสินค้าตัวนี้เท่าใดนัก เคยโทรคุยกับศูนย์ ก็แนะนำให้ส่งเข้าศูนย์อย่างเดียวครับ
3. มีข้อเสนอแนะอย่างอื่นเพิ่มเติมไหมครับ พอดีไม่ค่อยมีความรู้เรื่องพวกนี้เท่าไหร่
สรุปตอนนี้คือไม่ค่อยพอใจกับสินค้าเท่าใดนัก ไม่อยากได้แล้วครับ เบื่อกับการแจ้งซ่อม เบื่อกับการลุ้นว่าจะเสียเมื่อไหร่ นอกประกันไหม ฯลฯ แต่ก็ทำไรไม่ได้
เลยขอคำรบกวนหน่อยครับ ว่าควรทำอย่างไรดี
ปัญหาเรื่อง set top box ครับ
1.เราสามารถทำอะไรได้บ้าง นอกจากส่งซ่อม เพราะคิดว่าส่งซ่อมครั้งที่ 2 อาจจะมีครั้งที่ 3,4,5... และถ้ามันหมดช่วงรับประกัน ก็ต้องเสียเงินซ่อมเอง (คือเซ็งอะครับ )
2.เราสามารถเปลี่ยนสินค้าได้ไหมครับ หรือ คืนเงินได้ไหม (หากใครทราบนะครับ ไม่ทราบไม่เป็นไร) เพราะโดยรวมแล้วรู้สึกไม่ค่อยพอใจกับสินค้าตัวนี้เท่าใดนัก เคยโทรคุยกับศูนย์ ก็แนะนำให้ส่งเข้าศูนย์อย่างเดียวครับ
3. มีข้อเสนอแนะอย่างอื่นเพิ่มเติมไหมครับ พอดีไม่ค่อยมีความรู้เรื่องพวกนี้เท่าไหร่
สรุปตอนนี้คือไม่ค่อยพอใจกับสินค้าเท่าใดนัก ไม่อยากได้แล้วครับ เบื่อกับการแจ้งซ่อม เบื่อกับการลุ้นว่าจะเสียเมื่อไหร่ นอกประกันไหม ฯลฯ แต่ก็ทำไรไม่ได้
เลยขอคำรบกวนหน่อยครับ ว่าควรทำอย่างไรดี