ปรึกษาเรื่อง Notebook ค้างบ่อยมาก

ใช้อยู่เป็นโน๊ตบุคที่สเป็กแบบนี้ค่ะ

เป็นโน๊ตบุคที่ใช้มานาน 5 ปี แล้ว ไม่เคยมีปัญหาอะไร รัน defragment กับ Ccleaner ประจำค่ะ
การใช้งานก็ เป็น word, excell, firefox
เคยติด Bidu ครั้งนึงแต่ uninstall ออกไปแล้ว
แต่หลังๆ มานี้ มันค้างบ่อยมาก
ขอคำแนะนำด้วยค่ะ