ขณะนี้ก็ยังใช้ไม่ได้นะครับ แต่พบปัญหาแล้ว แต่ก็ โทรติดต่อกับ 1678 ประมาณ 10 รอบตั้งแต่เมื่อวาน
สรุปเป็นที่ระบบแพ็กเกจ ของทาง dtac ตัดยอด 4G ของเบอร์ 08680561XX ก่อนหมด 5GB นะครับ
ทราบได้อย่างไร คือโทรถาม เจ้าหน้าบอกดูในระบบเพิ่งใช้ไป 1 GB กว่าๆเอง แต่ที่หน้าจอของผม โชว์ว่ายอดคงเหลือ 0 GB ตามรูป ทำให้ไม่สามารถ ใช้ 4G ได้
http://f.ptcdn.info/264/029/000/1426146331-1104135135-o.jpg
มีเจ้าหน้าที่หลายคนติดต่อมา ประมาณ 6-7 ครั้ง เขาให้รีเซตทั้งระบบ รีเซตเนทเวค รีเซตออล ในเครื่อง iphon 6 ทำหลายครั้งมากๆ ก็ยังใช้ 4G ไม่ได้
เขาเลยแนะนำให้ทดลองสมัคร แพคเกจเสริม 50 บาท 500 mb ดู ปรากฎว่าใช้ได้ทันที ตามรูป
http://f.ptcdn.info/264/029/000/1426146556-1103942135-o.jpg
ซึ่งเจ้าหน้าก็ติดต่อกลับมาอีกครั้ง ก็บอกไปว่าใช้ได้แล้ว แต่มันเป็นของแพจเกตเสริม ทำไมไม่เป็นของ แพจเกตหลัก 5G ที่ยังเหลืออยู่ (ใช้มาแค่ 3 วันเอง)
เจ้าหน้าที่ก็บอกว่าแก้ไขให้แล้ว และได้ทำการยกเลิก แพจเกตเสริมให้ ปิดและเปิดเครื่องใหม่
ก็กลับมาใช้ไม่ได้เหมือนเดิม รีเซตทุกอย่าง 2 รอบ
สรุป ณ.ปัจจุบันนี้ก็ยังใช้ไม่ได้เลยครับ รบกวนแก้ไขให้โดยด่วนเลยได้ไหม ต้องไปทำธุระนอกสถานที่ 2-3 วันและมีความจำเป็นต้องใช้ อินเตอร์เนทโดยด่วน ถ้าจำเป็น 5 โมงเย็นนี้ คงต้องสมัครแพคเกจเสริมใช้อีกรอบ รวมเป็น 50+50 = ที่ต้องจ่ายเอง ค่าโทรหา 1678 อีกเกือบ 50 บาท เสียทั้งเงินเสียทั้งเวลา เจ้าหน้าที่ก็พยาช่วยอยู่นะเข้าใจ แต่ผมรอมา 1 แล้ว ยังแก้ไม่ได้เลย และจำเป็นต้องใช้เนทแล้ว เงินที่เสียไปโดยใช้เหตุอีกเกือบ 150 ใครจะรับผิดชอบ ฝาก CC Dtac ช่วยดูให้ด้วยนะครับ ขอบคุณมากๆครับ
http://f.ptcdn.info/264/029/000/1426147140-1106298535-o.jpg
ปัจจุบัน ที่ด้านบนของจอโทรศัพท์ ก็ยังขึ้น 4G อยู่แต่เข้าเนทไม่ได้
http://f.ptcdn.info/265/029/000/1426147716-1103997635-o.jpg 
feedback@dtac.co.th รบกวนด้วย ใช้ 4G ไม่ได้ครบ 1 วันแล้ว
สรุปเป็นที่ระบบแพ็กเกจ ของทาง dtac ตัดยอด 4G ของเบอร์ 08680561XX ก่อนหมด 5GB นะครับ
ทราบได้อย่างไร คือโทรถาม เจ้าหน้าบอกดูในระบบเพิ่งใช้ไป 1 GB กว่าๆเอง แต่ที่หน้าจอของผม โชว์ว่ายอดคงเหลือ 0 GB ตามรูป ทำให้ไม่สามารถ ใช้ 4G ได้
http://f.ptcdn.info/264/029/000/1426146331-1104135135-o.jpg
มีเจ้าหน้าที่หลายคนติดต่อมา ประมาณ 6-7 ครั้ง เขาให้รีเซตทั้งระบบ รีเซตเนทเวค รีเซตออล ในเครื่อง iphon 6 ทำหลายครั้งมากๆ ก็ยังใช้ 4G ไม่ได้
เขาเลยแนะนำให้ทดลองสมัคร แพคเกจเสริม 50 บาท 500 mb ดู ปรากฎว่าใช้ได้ทันที ตามรูป
http://f.ptcdn.info/264/029/000/1426146556-1103942135-o.jpg
ซึ่งเจ้าหน้าก็ติดต่อกลับมาอีกครั้ง ก็บอกไปว่าใช้ได้แล้ว แต่มันเป็นของแพจเกตเสริม ทำไมไม่เป็นของ แพจเกตหลัก 5G ที่ยังเหลืออยู่ (ใช้มาแค่ 3 วันเอง)
เจ้าหน้าที่ก็บอกว่าแก้ไขให้แล้ว และได้ทำการยกเลิก แพจเกตเสริมให้ ปิดและเปิดเครื่องใหม่
ก็กลับมาใช้ไม่ได้เหมือนเดิม รีเซตทุกอย่าง 2 รอบ
สรุป ณ.ปัจจุบันนี้ก็ยังใช้ไม่ได้เลยครับ รบกวนแก้ไขให้โดยด่วนเลยได้ไหม ต้องไปทำธุระนอกสถานที่ 2-3 วันและมีความจำเป็นต้องใช้ อินเตอร์เนทโดยด่วน ถ้าจำเป็น 5 โมงเย็นนี้ คงต้องสมัครแพคเกจเสริมใช้อีกรอบ รวมเป็น 50+50 = ที่ต้องจ่ายเอง ค่าโทรหา 1678 อีกเกือบ 50 บาท เสียทั้งเงินเสียทั้งเวลา เจ้าหน้าที่ก็พยาช่วยอยู่นะเข้าใจ แต่ผมรอมา 1 แล้ว ยังแก้ไม่ได้เลย และจำเป็นต้องใช้เนทแล้ว เงินที่เสียไปโดยใช้เหตุอีกเกือบ 150 ใครจะรับผิดชอบ ฝาก CC Dtac ช่วยดูให้ด้วยนะครับ ขอบคุณมากๆครับ
http://f.ptcdn.info/264/029/000/1426147140-1106298535-o.jpg
ปัจจุบัน ที่ด้านบนของจอโทรศัพท์ ก็ยังขึ้น 4G อยู่แต่เข้าเนทไม่ได้
http://f.ptcdn.info/265/029/000/1426147716-1103997635-o.jpg