ไม่มีบริการ?

คือวันอาทิตย์ที่ผ่านมาผมไปที่ศูนย์ทรูเพื่อย้ายค่ายเบอร์เดิม เสร็จเรียบร้อยได้ซิมมาแล้ว2-3 วันมีพนักงานที่ศูนย์ AIS โทรมาแต่ผมไม่รับสายเพราะยุ่งงาน พอมาถึงวันนี้ กับขึ้นว่า"ไม่มีบริการ" ซึ่งไม่มีข้อความหรืออะไรแจ้งมาก่อนเลย ผมสามารถใส่ซิมของทรูได้เลยมั้ยคับ หรืออะไรยังไง