สอบถาม ais เรื่องก่รแลกพ้อยท์ครับ

ขอสอบถามครับ ผมย้ายจากGomo มาaisแล้ว แต่กดรับสิทธิ์จาก my ais ไม่ได้เลย มีใครเป็นเหมือนกันบ้างครับ คือตอนนี้วันใช้งานจะหมด ผมจะกดแลกแต่มันขึ้นว่า ไม่สามารถทำรายการได้ ขออภัยลูกค้าgomo ไม่สามารถรับสิ

สวัสดีครับ ก่อนหน้านี้ใช้ AIS อยู่มานาน 2-3 ปีแล้ว ได้โปรเน็ตไม่อั้น 30 mbps + โทรฟรีครั้งละ 15 นาที 235฿ มาตลอด แต่จู่ๆตอนต้นปีนี้ก็โดนส่ง sms มาบังคับเปลี่ยนโปรเป็นจำกัด data + ลด speed ลงมา แถมแพงข

คือเราแลกเสื้อของอุ่นใจไปค่ะ แล้วทีนี้พอแลกเสร็จคะแนนถูกหักไปแล้ว สักพักเราก็มาเห็นรหัสยืนยันให้ใส่ภายในสิบนาที แต่เราก็ไม่รู้ว่าต้องเอารหัสยืนยันตรงนี้ไปใส่ไหน เพราะไม่มีอะไรส่งมาเลยค่ะ ได้แค่รหัส ส่

พอดีค้างค่าเน็ตบ้าน2เดือนค่ะ ของais เน็ตยังไม่ตัด smsแจ้งว่าจะตัดคืนนี้ แต่จ่ายไปแล้ว1เดือน เน็ตจะยังโดนตัดอยู่มั้ยคะ ค้างจ่ายแค่535ค่ะ แต่เงินจะออกสิ้นเดือน 🥲

ค่าเน็ตรายเดือนเราแค่249 ais เก็บเกินมาเป็น580บาท เป็นมาเดือนนี้เดือนที่2แล้ว เดือนแรกก็ไปติดต่อเจ้าหน้าที่ที่ศูนย์ก็ทำได้แค่ยกเลิกsmsเสียตังให้ แต่ก็ยังให้กลับมาติดต่อ1175 ลองติดต่อแล้วรอนานมากๆเลยต้

โปรที่มากับย้ายค่าย ใครเคยได้รับมั่งคะ เค้าแจ้งว่ารอ sms จากระบบใน24ชม. จะได้ตอนไหนคะ มีเพื่อนไปคนไหนรู้ไหมคะ

คือตอนนี้เราทำเรื่องแล้วค่ะ แล้วมีแจ้งเตือนในไลน์ว่าเอกสารกำลังตรวจสอบ ให้รอผลทาง SMS ปกติเขารอกันนานมั้ยคะกว่า SMS จะเข้า แล้วเขาคืนแบบไหนคะ คืนมาในบัญชีปลายทางที่โอน หรือจะจ่ายเน็ตให้เบอร์ที่ถูกคะ อ