สอบถามคุณ K8888 เรื่องการปรับสมุดกองทุน

รบกวนถามคุณ K8888 ว่าทำไมนโยบายของ ธ. ถึงต้องให้อัปเดทกับเจ้าหน้าที่ และต้องระหว่าง 8:00 - 19:00น วันหยุดราชการทำไม่ได้ ซึ่งเงื่อนไขมากขนาดนี้ ทำให้ไม่สะดวกในการอัปเดท และการไปทำรายการที่สาขาแต่ละครั้งต้องรอคิวนาน (ตั้งแต่ 5 นาทีถึงครึ่งค่อน ชม.) เพียงเพื่อจะปรับสมุดเท่านั้น และโดนมา 2 หนได้ คือปรับแล้วไม่ได้ข้อมูลล่าสุด สอบถามกับ จนท. ธ.ก็ตอบไม่ได้ ต้องรออีกหลายวันแล้วปรับอีกครั้ง จึงจะได้ข้อมูลครบ
ถ้าเทียบกับ ธ. อื่นยังสะดวกกว่า ถึงแม้จะปรับสมุดกับ จนท. ยังสามารถทำวันหยุดราชการได้ ที่สะดวกขึ้นมาอีกสามารถปรับกับเครื่องปรับฯ ได้ ซึ่งบาง ธ. ปรับได้ถึง 20:00 น. ก็ไม่เข้าใจว่าทำไมของกสิกรทำไม่ได้ การปรับสมุดของกสิกรถึงยุ่งยากขนาดนี้
   ใช้บริการมาราวครึ่งปี ก็ยังเป็นแบบนี้ไม่เปลี่ยนแปลง รบกวนนำเสนอเรื่องนี้ให้ผู้มีอำนาจไปคิดว่าควรแก้ไขหรือปล่อยไว้เช่นนี้