ขอถามผู้มีความรุ้หน่อยครับ อะไรคือหัวใจของการขาย?????

ขอถามแบบกำปั้นทุบดินไปเลย ที่ถามมาแบบบนี้เพราะไปเดินตลาดมีพ่อค้าแม่ค้ามากมายที่ทำการค้าขาย มีทั้งที่ทำกำไรได้ มีแบบพออยู่ได้ และมีทั้งขาดทุน มันเลยมีคำถามนี้ขึ้น ขอบคุณครับ