ช้วยผมด้วยครับ

ตอนนี้มือถือผมมีปัญหาอย่างหนึ่งครับคือการอัพเดท firmware ไม่ได้ครัยติดตั้งไปได้ 93 เปอร์เซนก็เกิดข้อผิดพลาดผมควรทำยังไงดีครับเครื่องเปิดๆปิดๆเองตลอดเลยช้วยผมด้วยนะครับ T^T