ตอนนี้ใช้แทปเลตซัมซุงค่ะ มีปัญหาก็คือ จู่ๆรูปกับเพลงที่เคยอยู่ในแอพก็หายไปค่ะ
อย่างเช่น ถ้าเวลาเราจะเปิดเพลง เราก็ต้องเปิดเครื่องเล่นเพลงขึ้นมาก่อนแล้วมันจะมีลิตส์เพลงอยู่ในแอพ แต่ว่าอยู่ดีๆมันก็หายไป และขึ้นคำว่า "ไม่มีเพลง" ค่ะ ส่วนรูปภาพก็เช่นกัน มันเป็นช่วงที่จะส่งรูปภาพที่ถ่ายมาให้เพื่อนได้ดูค่ะ แต่พอจะเลือกรูปส่งมันกลับขึ้นว่า "ไม่มีรูปภาพและวีดีโอ" ค่ะ ก็เลยเข้าไปดูในแกลลอรี่ที่เป็นที่อยู่ของภาพ ก็ไม่พบภาพเลยแม้แต่รูปเดียวค่ะ
แต่ปกติเครื่องเรามักจะมีโฟลเดอร์ส่วนตัว ที่มักจะเก็บรูปภาพหรือข้อมูลการดาวน์โหลดอื่นๆไว้ ก็เลยลองเข้าไปดูก็พบรูปกับเพลงยังอยู่ครบทุกอย่างเลยค่ะ แต่มันไม่ขึ้นในแอพซะงั้น ไม่ทราบด้วยค่ะว่าก่อนหน้านี้ได้ไปกดโดนอะไรหรือเปล่า
มันลำบากก็ตอนจะส่งรูปให้เพื่อนแหละค่ะ เราสามารถส่งได้แต่ต้องเข้าไปในโฟลเดอร์ส่วนตัว แล้วมันกลับส่งได้ทีละรูป ส่งจนปวดมือเลยค่ะหาวิธีแก้ไม่เจอ
เคยลองกดถ่ายรูปดู เซฟรูปมาจากที่อื่น หรือว่าแคปหน้าจออะไรทำนองนี้อีกทีหลังจากที่มันเป็นแบบนี้แล้วนะคะ มันก็ยังขึ้นในแกลลอรี่เหมือนเดิมว่า "ไม่มีรูปภาพหรือวีดีโอ" แต่ว่ามันกลับไปอยู่ในโฟลเดอร์ส่วนตัวแทนค่ะ
ส่วนแอพอื่นๆยังอยู่ดีครบนะคะ อย่างเช่นพวก Facebook , line , Ig , Skype และแอพอื่นๆด้วย
ตอนแรกก็คิดว่ามันรีบูทเครื่องเอง ตกใจแทบแย่เลยค่ะ
เลยอยากถามว่ามีใครพอจะรู้วิธีแก้ด้วยตัวเองโดยที่ไม่ต้องไปหาศูนย์ (แบบแก้ไขเบื้องต้นอะไรทำนองนี้) ไหมคะ ถ้ามันไม่ได้จริงๆแล้วจะลองไปปรึกษาศูนย์ดูอีกทีค่ะ ขอบพระคุณมากๆเลยค่ะ ช่วยด้วยนะคะ
อยู่ดีๆรูปกับเพลงก็หายไป แต่ว่าแอพอื่นๆยังอยู่ดี ...
อย่างเช่น ถ้าเวลาเราจะเปิดเพลง เราก็ต้องเปิดเครื่องเล่นเพลงขึ้นมาก่อนแล้วมันจะมีลิตส์เพลงอยู่ในแอพ แต่ว่าอยู่ดีๆมันก็หายไป และขึ้นคำว่า "ไม่มีเพลง" ค่ะ ส่วนรูปภาพก็เช่นกัน มันเป็นช่วงที่จะส่งรูปภาพที่ถ่ายมาให้เพื่อนได้ดูค่ะ แต่พอจะเลือกรูปส่งมันกลับขึ้นว่า "ไม่มีรูปภาพและวีดีโอ" ค่ะ ก็เลยเข้าไปดูในแกลลอรี่ที่เป็นที่อยู่ของภาพ ก็ไม่พบภาพเลยแม้แต่รูปเดียวค่ะ
แต่ปกติเครื่องเรามักจะมีโฟลเดอร์ส่วนตัว ที่มักจะเก็บรูปภาพหรือข้อมูลการดาวน์โหลดอื่นๆไว้ ก็เลยลองเข้าไปดูก็พบรูปกับเพลงยังอยู่ครบทุกอย่างเลยค่ะ แต่มันไม่ขึ้นในแอพซะงั้น ไม่ทราบด้วยค่ะว่าก่อนหน้านี้ได้ไปกดโดนอะไรหรือเปล่า
มันลำบากก็ตอนจะส่งรูปให้เพื่อนแหละค่ะ เราสามารถส่งได้แต่ต้องเข้าไปในโฟลเดอร์ส่วนตัว แล้วมันกลับส่งได้ทีละรูป ส่งจนปวดมือเลยค่ะหาวิธีแก้ไม่เจอ
เคยลองกดถ่ายรูปดู เซฟรูปมาจากที่อื่น หรือว่าแคปหน้าจออะไรทำนองนี้อีกทีหลังจากที่มันเป็นแบบนี้แล้วนะคะ มันก็ยังขึ้นในแกลลอรี่เหมือนเดิมว่า "ไม่มีรูปภาพหรือวีดีโอ" แต่ว่ามันกลับไปอยู่ในโฟลเดอร์ส่วนตัวแทนค่ะ
ส่วนแอพอื่นๆยังอยู่ดีครบนะคะ อย่างเช่นพวก Facebook , line , Ig , Skype และแอพอื่นๆด้วย
ตอนแรกก็คิดว่ามันรีบูทเครื่องเอง ตกใจแทบแย่เลยค่ะ
เลยอยากถามว่ามีใครพอจะรู้วิธีแก้ด้วยตัวเองโดยที่ไม่ต้องไปหาศูนย์ (แบบแก้ไขเบื้องต้นอะไรทำนองนี้) ไหมคะ ถ้ามันไม่ได้จริงๆแล้วจะลองไปปรึกษาศูนย์ดูอีกทีค่ะ ขอบพระคุณมากๆเลยค่ะ ช่วยด้วยนะคะ