ซื้อไอแพดต่อจากคนรู้จัก

พอดีซื้อไอแพดต่อจากคนรู้จักค่ะ สร้างAple IDใหม่แล้ว แต่พอจะโหลดแอพกลับโหลดไม่ได้ เลยต้องใช้ของเจ้าของเก่าไปก่อน อย่างนี้ต้องทำอย่างไรบ้างค่ะ ใจอย่างจะเอาไปให้ที่ศูนย์Appleทำให้ จะได้มั้ยค่ะ ??