โทรไปติดต่อสอบถามเรื่องการเคลมสายชาตไอโฟนของTrue สาขาพารากอน แล้วถูกตัดสาย???

เพื่อนๆในพันทิปใครเคยเคลมสายชาตกับศุนย์ทรูที่พารากอนบ้างคะ?
คือวันนี้เราได้โทรไปสอบถามเรื่องการเคลมสายชาตของiphon5s ของศูนย์True สาขาสยามพารากอน
คือสายชาตของเรามันดันพังแต่มันยังมีประกันอยู่เราก็เลยเอาไปให้ที่ศูนย์ทรูสาขาพารากอน
ซึ่งเราได้นำไปเคลมตั้งแต่วันพฤหัสที่แล้วและเจ้าหน้าที่บอกต้องรอ14วัน และจะติดต่อกลับมา
แต่พอเราเห็นว่านี่มันก็ครบ2อาทิตย์แล้วเลยโทรไปสอบถามก็เป็นพนักงานผู้ชายเป็นคนคุย
เราก็ถามประมาณว่าเรื่องสายชาตเราไปถึงไหนแล้ว เค้าก็ขอเลขบัตรประชาชนไปและให้รอสาย เราก็รอๆๆ
เสร็จเค้าบอกว่าตอนนี้อยู่ในขั้นตอนการตรวจของช่างและต้องรอประมาณ7-14วัน เราก็คิดในใจโหตรวจนานเนอะ2อาทิตย์ล้ะอ่ะ
เราก็เลยบอกไปว่านี่มันก็14วันแล้วนะคะ เค้าก็ตอบกลับมาแบบห้วนๆว่าเสาร์-อาทิตย์ไม่นับ คือเหมือนไม่ค่อยพอใจเราอ่ะแล้วก็ตัดสายเราเฉยเลย
เราแบบเห้ยถามก็ถามดีๆอ่ะก็บอกดีๆก็ได้ว่าเสาร์-อาทิตย์ไม่นับนะ แล้วเราข้องใจมากเรายังถามไม่จบมาตัดสาย
เราอยากให้ทางทรูช่วยตักเตือนพนักงานด้วยนะคะ คือเราว่าเราก็พูดดีๆไม่ได้ว่าหรือใช้คำหยาบใดๆเลยแล้วพนักงานมาทำแบบนี้มันสมควรแล้วหรอคะ?
ตอนนี้เราก็ใช้สายชาตตลาดนัด ซึ่งตอนนี้ก็พังแล้วด้วย