เงื่อนไขการรับประกันของ chevrolet

กระทู้คำถาม
รถ chevrolet captiva ใช้มา 5 เดือน ปั๊มลูกลอยด์ในถังน้ำมันรั่วจากจุดต่อปลั๊ก ได้รับการดูแลอย่างดีจาก ศูนย์ chev สุรินทร์ (ดูแลดีมาก ๆ) หลังจากนั้น รถมีอาการสะดุดในรอบเดินเบา นำเข้าที่ศูนย์ใกล้บ้าน แจ้งว่าหาสาเหตุไม่เจอ ศูนย์ได้ทำการ set ค่าแรงดันน้ำมันให้ใหม่ และเขียนในใบรับรถว่า เรียนรู้การใช้... และจะเก็บค่าตรวจเช็ครถ 400 บาท (ไม่แพงครับ แต่ติดใจตรงที่รถมีปัญหาการตรวจเช็คต้องเสียเงินด้วย งงมากครับ) ส่งเรื่องเข้าลูกค้าสัมพันธ์ ได้รับคำตอบว่าศูนย์อาจจะต้องเรียกเก็บ เป็นเรื่องปกติค่ะ ยิ่งแปลกใจเข้าไปอีก สงสัยมากกับการรับประกันของ chevrolet thailand ถึงว่า ห่วยตั้งแต่ข้างในเลย แต่ขอชื่นชมศูนย์บริการที่ดีอย่าง ศูนย์สุรินทร์ นะครับ ใส่ใจดูแลเป็นอย่างดี ถึงจะไกล 100 กว่าโล ก็จะไปใช้บริการครับ ฝากถึง chevrolet thailand เรื่องเงื่อนไขการรับประกันด้วยนะครับ รับประกันอะไหล่แต่ไม่รับประกันค่าแรง ถ้ารถไม่มีอาการเสีย หรือบกพร่อง ก็ไม่เป็นไรครับ แต่รถก็มีปัญหาอยู่เรื่อย ๆ ถ้าต้องการให้รับรู้เรื่องการบริการที่ดีควรมีการปรับปรุงเป็นการใหญ่ ตั้งแต่ลูกค้าสัมพันธ์เลยครับ
คำตอบที่ได้รับเลือกจากเจ้าของกระทู้
ความคิดเห็นที่ 2
Captiva รุ่นไหนครับ
ผมก็เคยโดนครับ  ผมแจ้งช่วงล่างหน้ามีเสียงดัง
ตอนรับรถมีค่าบริการตรวจเช็คด้วยครับ  
แถมบอกว่าสาเหตุคือผ้าเบรคหน้าใกล้หมด(ใกล้หมดนี่คือเหลือเกิน 4 mm นะครับ ดูยังไงก็ไม่มีทางใกล้หมด)
ผมเครมปั๊มน้ำมันในถัง  ก็โคตรช้า แถมเครมยากด้วย  เสียงหอนดังขนาดยืนห่างจากรถ 5 เมตรยังได้ยิน
รถผม 2.0 LTZ ครับ

งานเครม การแก้ปัญหาต่างๆ  Chevrolet นั้นห่วยกว่า Hyundai มากมายครับ
Hyundai ต่างจังหวัดยังกะศูนย์ร้าง  แต่แก้ปัญหาได้  เครมง่าย  ไม่มีค่าตรวจเช็คบ้าบออะไรด้วย
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่